O que é um sinistro?

Sinistro é qualquer acontecimento coberto pelo seu seguro — como roubo, furto, colisão, incêndio ou perda total. Se algo assim aconteceu, é hora de avisar a Suhai. A gente te orienta em cada passo.

Seguro Auto

Escolha a situação do seu veículo e veja como avisar.

Em casos de roubo ou furto, queremos que você tenha ajuda imediata.

Roubo ou furto: conte com a gente agora

01

Ligue para 3003-0335

Atendimento 24 horas para SP e RJ. Demais regiões: 0800-784-2410.
02

Selecione a opção 2 do menu

Você será direcionado para o atendimento de roubo e furto.

Nossa equipe está preparada para te orientar em cada passo. Ao receber sua ligação, vamos cuidar de tudo com a atenção que você precisa.

Batidas ou danos ao veículo

Para casos de batida, perda total ou danos a outras pessoas, você resolve tudo pela internet, sem burocracia e no seu tempo.

Basta preencher as informações online com calma. Assim que você terminar, nossa equipe assume o caso e cuida de todos os detalhes para você.

Avisar batida ou dano

Onde consertar o seu veículo

Para facilitar o reparo, temos uma rede de oficinas parceiras em todo o Brasil. Você pode escolher a que for melhor para sua rotina ou, se preferir, a gente te ajuda a encontrar a opção mais próxima.

Seguro Residencial

Aconteceu um imprevisto na sua casa?

Se você já tem o seguro residencial da Suhai, pode comunicar um sinistro de forma simples e 100% online.

Teve um imprevisto?

O registro é rápido e feito todo pela internet, no seu tempo.

Use o botão Comunicar um sinistro para registrar o seu aviso. Se quiser acompanhar o andamento, entre em contato com a nossa Central de Atendimento ou com o seu corretor.

Como comunicar um sinistro

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Abra o portal de registro

Disponível 24 horas, todos os dias.
02

Descreva o que aconteceu

Quanto mais detalhes, mais ágil será a análise.