Se você está pensando em contratar um seguro Suhai para seu veículo, já deve ter se perguntando: o que a Suhai não cobre?
É importante ter clareza sobre essa questão para que você possa ser atendido com um serviço alinhado às suas necessidades e expectativas.
Continue a leitura para entender o que a Suhai não cobre. E, também, conhecer as coberturas e vantagens que a Suhai oferece.
Quais situações o seguro Suhai não cobre?
O seguro Suhai é focado na proteção do seu patrimônio contra riscos essenciais. Para manter o valor das mensalidades mais acessível, alguns itens e serviços não fazem parte das nossas coberturas padrão.
Veja, a seguir, alguns exemplos do que a Suhai não cobre.
Danos e itens não cobertos
- Vidros, faróis e retrovisores: não há cobertura para a quebra ou troca de para-brisas, vidros laterais/traseiros, espelhos, faróis ou lanternas.
- Pequenos reparos e danos parciais: amassados, arranhões ou batidas leves que não atinjam o valor de perda total (75% do valor do veículo) não possuem cobertura, exceto para quem contratou especificamente a cobertura “Completa”, também conhecida como “Compreensiva” ou “Perda Parcial”.
- Carro reserva: a Suhai Seguradora não oferece a opção de carro reserva em nenhum de seus planos ou assistências.
- Acessórios e equipamentos: itens como som, kits multimídia, blindagem, carrocerias ou equipamentos instalados não estão cobertos.
- Desgaste e manutenção: problemas mecânicos, elétricos ou desgaste natural de peças são de responsabilidade do proprietário.
Situações de risco (exclusões)
- Condutor irregular: sinistros ocorridos com condutores não habilitados ou sob efeito de álcool e substâncias tóxicas.
- Uso inadequado: danos em rachas, competições, provas de velocidade ou situações de fuga à polícia.
- Atos ilícitos: furto mediante fraude, estelionato, extorsão ou apropriação indébita.
Limitação por tipo de veículo
- Motos: a Cobertura Completa (que protege contra danos parciais) ainda não está disponível para motos. Para motocicletas, oferecemos as coberturas de roubo, furto, perda total e terceiros. Por enquanto, a Cobertura Completa é exclusiva para carros, caminhões, vans e VUCs.
Deseja saber mais detalhes?
Esta é uma lista resumida dos principais riscos excluídos. Para informações completas e detalhadas, consulte as Condições Gerais vigentes do seguro Suhai ou fale diretamente com o seu corretor.
A Suhai cobre danos parciais?
Sim, a Suhai cobre danos pequenos no carro como arranhões, batidas leves ou peças quebradas para quem contrata nossa Cobertura Complera. Ou seja, se você bater e o valor do conserto for menor que 75% do veículo, a seguradora paga o reparo, e você arca apenas com o valor da franquia.
A Suhai oferece cobertura compreensiva?
Sim, na Suhai a cobertura compreensiva é chamada de Cobertura Completa. Trata-se da opção de apólice mais robusta do nosso portfólio quem além de roubo, furto e perda total, cobre danos parciais. Para essa contratação, são aceitos carros com até 20 anos de fabricação e veículos elétricos de até 5 anos de fabricação.
Quais são as coberturas da Suhai?
A Suhai oferece, ao todo, 6 coberturas diferentes. A ideia é que você possa escolher a opção que mais faz sentido para seu momento de vida, necessidades e bolso.
É a segurança essencial que você precisa para rodar sem medo, com o preço justo de quem elimina o que você não usa.
As coberturas Suhai são:
1. Roubo e Furto
Roubo e Furto é a nossa cobertura principal. Se o seu carro for roubado ou furtado e não for recuperado, você recebe a indenização com base na tabela FIPE. Essa cobertura é a especialidade da Suhai e pode ser, em média, até 60% mais barato que um seguro completo. Se você sente que seu maior risco é ter o veículo levado, foque nessa cobertura.
2. Roubo e Furto + Perda Total (PT)
Perda Total (PT) é a proteção para casos de acidentes ou danos graves onde o custo do conserto do veículo ultrapassa 75% do valor do bem. Assim, a cobertura de Roubo e Furto + Perda Total é uma das opções mais versáteis da Suhai Seguradora, pois foi desenhada para atender a todos os perfis de motoristas e motociclistas. Você pode contratar essa proteção para todos os tipos de veículos aceitos pela Suhai:
- Carros (de passeio, utilitários, clássicos, de aplicativo, etc.)
- Motos (de qualquer cilindrada, incluindo as de uso profissional)
- Caminhões
- Vans e VUCs
E caso o dano ao veículo seja igual ou superior a 75% do seu valor, você estará coberto nas seguintes situações:
- Colisões e acidentes: batidas, capotamentos ou colisões contra objetos ou outros veículos.
- Incêndio e explosão: danos causados por fogo ou explosões acidentais.
- Eventos da natureza: enchentes, inundações, quedas de árvores ou queda de raios.
- Causas externas: qualquer outro acidente provocado por um fator externo que resulte na perda total do seu veículo.
Atenção: nesta modalidade específica, o foco é garantir que você não perca o investimento feito no seu bem em casos de “perda total”. Por isso, danos menores (aqueles que custam menos de 75% do valor do veículo para consertar) não possuem cobertura neste plano.
3. Terceiros (RCF-V)
A cobertura a terceiros ou RCF-V (Responsabilidade Civil Facultativa) nada mais é que uma proteção aos danos que o veículo segurado pode causar a outra pessoa (ou ao bem da mesma) no trânsito. Ela cobre três tipos de situações:
- Danos morais: indenizações decididas pela justiça.
- Danos materiais: conserto de carros de outras pessoas, danos a propriedades (muros, postes, fachadas, etc).
- Danos corporais: despesas médicas e hospitalares de outras pessoas.
Um exemplo bem prático da cobertura RCF-V, é a batida no trânsito, onde o segurado é responsável pelo ocorrido e precisará arcar com os custos do reparo do veículo do terceiro.
É importante saber que o valor do reembolso/indenização está limitado ao valor contratado para a cobertura na apólice de seguro.
Além disso, na Suhai, essa cobertura é modular. Ou seja, pode ser adicionada a qualquer um dos nossos planos, garantindo suporte caso você cause prejuízos materiais ou corporais a outras pessoas ou veículos.
4. Roubo e Furto + Terceiros
A cobertura para terceiros é uma excelente combinação para quem quer proteger o veículo contra roubo e furto e também se proteger caso se envolva em um acidente e cause danos a outras pessoas ou veículos.
5. Roubo e Furto + Perda Total + Terceiros
Ainda mais abrangente, a responsabilidade civil facultativa de veículos reúne a proteção contra roubo, furto e perda total e também cobre danos a terceiros (outras pessoas ou veículos) em casos de acidente.
6. Cobertura Completa
Além de roubo, furto e perda total, ela cobre danos parciais (quando o veículo pode ser consertado e o custo é menor que 75% do valor dele).
Nessa modalidade, você paga apenas a franquia (sua parte no custo do reparo) e a Suhai arca com o restante do valor para deixar o seu veículo novo de novo.
Além disso, na Cobertura Completa, a Suhai também garante o conserto de danos menores causados por:
- Enchentes, alagamentos e inundações;
- Quedas de árvores, galhos ou objetos sobre o veículo;
- Chuva de granizo e queda de raios;
- Incêndios acidentais.
Atenção: no momento, a Cobertura Completa está disponível especificamente para carros, pick-ups, vans e VUCs. Veículos que possuem blindagem também não podem contar com essa opção. Em algumas regiões específicas, a Cobertura Completa está disponível também para motos. Consulte seu corretor para verificar e faça a sua cotação agora mesmo.
A Suhai tem ou não tem franquia?
A Suhai conta com seguros com e sem franquia. A franquia nada mais é que a sua participação obrigatória nos custos de um conserto. Na Suhai, a regra é simples e transparente:
Quando você paga a franquia na Suhai?
A franquia só é cobrada quando você contrata a Cobertura Completa (disponível para carros, caminhões e vans) e precisa realizar um conserto parcial no seu veículo após uma batida ou acidente.
- Exemplo: se o conserto do seu carro custa R$ 5.000 e sua franquia é de R$ 1.500, você paga os R$ 1.500 e a Suhai Seguradora paga os R$ 3.500 restantes.
Quando você NÃO paga a franquia na Suhai?
Você fica totalmente isento do pagamento de franquia nas seguintes situações:
- Perda total: se o veículo sofrer um dano tão grave que o conserto atinja 75% ou mais do valor dele.
- Roubo ou furto: se o seu veículo for roubado ou furtado e não for recuperado.
- Danos a terceiros: se você contratou essa cobertura adicional e precisar usá-la para cobrir o prejuízo de outra pessoa.
O valor da sua franquia é definido no momento da contratação e consta na sua apólice. Como a Suhai é especialista em custo-benefício, buscamos sempre oferecer opções de franquia que equilibrem o valor do seguro com a sua necessidade de proteção.
Conquiste proteção com quem te aceita como você é
Agora que você entendeu o que a Suhai não cobre e também conheceu todas as vantagens das nossas coberturas, já sabe que o nosso diferencial é ser a seguradora do SIM!
Nascemos para atender clientes que não tem aceitação para seus veículos nas seguradoras tradicionais, seja qual for a marca, ano, modelo e utilização.
Nossas coberturas são acessíveis e personalizáveis e completa, cumprindo nosso propósito de garantir uma operação sustentável para oferecer um serviço democrático aos nossos clientes.
Por isso, te convidamos a fazer uma simulação de seguro gratuito na Suhai e ver na prática como tudo funciona.
Perguntas frequentes sobre o que a Suhai não cobre
Ainda ficou com alguma dúvida sobre o que a Suhai não cobre? Então confira algumas perguntas frequentes:
A seguradora Suhai é confiável?
Sim. A Suhai Seguradora é líder em seguro de moto, com mais de 11 anos de experiência no mercado, é regularizada e regulamentada pela SUSEP, tem mais de 30.000 corretores cadastrados e oferece cobertura nacional.
A seguradora Suhai cobre 100% da FIPE?
Sim, a Suhai cobre 100% da tabela FIPE. Verifique as condições do seu seguro com nossos corretores.
Quantas vezes posso acionar o Seguro Suhai?
Não existe um número fixo de vezes que você pode acionar o seguro Suhai para cobertura de danos ao veículo. Para os serviços de assistência 24 horas, cada um poderá ser utilizado até três vezes durante a vigência anual do seguro em todo Brasil.
Quantos guinchos a Suhai cobre?
O serviço de guincho pode ser utilizado até três vezes durante a vigência anual do seguro. Se você já utilizou o guincho três vezes durante a vigência do seguro, será necessário arcar com os custos adicionais para novos acionamentos.
A Suhai aceita carros rebaixados?
Sim, mas a aceitação está sujeita a análise das condições do veículo e outros critérios internos de aceitação.
