PERGUNTAS FREQUENTES

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Alterações no seguro
Se eu vender meu veículo, posso substituir por outro no mesmo seguro?

Pode sim, basta entrar em contato com o seu Corretor de Seguros e solicitar a substituição do veículo.

Esse tipo de alteração poderá gerar cobrança complementar ou restituição de valores.

Vendi meu veículo. Posso passar o seguro para o novo comprador?

Não é possível realizar a transferência da titularidade do seguro.

Você pode fazer a substituição por um novo veículo ou solicitar o cancelamento do seguro caso não pretenda comprar outro carro. O comprador do seu carro poderá contatar um Corretor para fazer uma nova contratação de seguro.

Que alterações podem ser feitas durante a vigência da apólice?

Várias alterações poderão ser feitas, conforme abaixo:

✓ Endereço do local de risco (CEP de pernoite) ou de correspondência;
✓ Substituição de veículo;
✓ Correção do modelo e ano;
✓ Data de nascimento;
✓ Tipo de utilização do veículo;
✓ Correção de dados do veículo, como cor.
✓ Condutor Principal;
Quando precisar alterar, procure seu Corretor

Fiz a alteração no seguro (endosso) e gerou uma cobrança complementar. Quando receberei o boleto para pagamento?

O boleto para pagamento será enviado em até 15 dias corridos após a emissão da alteração.

Importante: se ainda houver parcelas pendentes da apólice, elas deverão continuar sendo pagas, além das novas parcelas do endosso.

Que tipo de alterações não podem ser feitas durante a vigência do seguro?

√ Mudança da quantidade de parcelas (exceto quando quiser antecipar todas as parcelas);
√ Vigência do seguro;
√ CPF do segurado
√ Chassi
√ Placa
√ Renavam
√ Troca do segurado quando o veículo é vendido (troca de titularidade)

Como faço para alterar ou atualizar meus dados pessoais?

Peça para seu corretor fazer as alterações.

Como faço para alterar meu endereço?

Muito importante nos comunicar essa mudança.
Por favor, fale com seu corretor para que ele faça a alteração no seguro pois poderá gerar cobrança ou devolução de valores.

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