Ao adquirir um imóvel, é normal que o proprietário busque o máximo de proteção para o seu lar e seus bens. É aí que entra o seguro residencial, alternativa para quem deseja viver com tranquilidade, sabendo que despesas inesperadas poderão ser ressarcidas pela seguradora, a depender do que o seguro residencial cobre.
As coberturas variam conforme o plano escolhido pelo cliente e a seguradora contratada, por isso é essencial entender sobre as coberturas disponibilizadas para adquirir aquela que realmente atenda às suas necessidades.
Mas afinal, o que o seguro residencial cobre? Continue a leitura para saber!
O que um seguro residencial cobre?
O seguro residencial oferece diferentes coberturas, mas as principais e mais comuns são:
| Cobertura | Na prática | Exemplo |
| Incêndio, explosão e queda de raio | Danos ao imóvel causados por fogo, explosão ou raio, seja na estrutura ou nos bens dentro da casa. | Um curto-circuito provoca um incêndio que destrói parte da cozinha. O seguro cobre os custos da reforma e a reposição de móveis danificados. |
| Danos causados por vendaval, granizo ou fumaça | Danos estruturais e internos causados por ventos fortes, chuvas de granizo ou fumaça vinda de incêndios próximos. | Uma tempestade com granizo quebra telhas e danifica o teto do quarto. O seguro cobre a troca das telhas e os reparos no forro danificado. |
| Danos elétricos | Danos a equipamentos eletrônicos e eletrodomésticos causados por oscilações ou descargas elétricas. | Uma sobrecarga de energia queima a geladeira e a TV. O seguro cobre o conserto ou reposição dos aparelhos. |
| Roubo ou furto qualificado | Perda de bens em caso de arrombamento (furto qualificado) ou roubo com ameaça ou uso de força. | A casa é arrombada e levam notebook e TV. O seguro indeniza o valor dos itens roubados, conforme os limites da apólice. |
| Responsabilidade civil familiar (danos a terceiros) | Prejuízos que você ou sua família causem involuntariamente a terceiros (danos materiais ou corporais). | Seu filho quebra a janela do vizinho jogando bola. O seguro cobre o conserto da janela. |
| Vazamento de água (quando previsto na apólice) | Danos causados por vazamentos acidentais, como rompimento de canos e tubulações. | Um cano estoura e alaga o piso de madeira da sala. O seguro cobre os custos do reparo hidráulico e da troca do piso. |
| Quebra de vidros, espelhos ou cooktops | Quebra acidental de vidros, espelhos, boxes de banheiro ou cooktops. | Você deixa cair algo pesado no cooktop e ele trinca. O seguro cobre a substituição do cooktop. |
| Cobertura de bens dentro do imóvel (eletrodomésticos, eletrônicos etc.) | Protege os bens móveis do imóvel contra eventos cobertos (incêndio, roubo, danos elétricos etc.). | Em um incêndio, você perde computador, geladeira e máquina de lavar. O seguro cobre os bens danificados, de acordo com o valor estipulado na apólice. |
É fundamental comunicar à seguradora todas as informações com clareza e transparência, pois, se forem apresentados dados que não correspondem à realidade dos fatos, há risco de a indenização ser negada.
Seguro residencial cobre serviços emergenciais?
A assistência 24h é mais uma vantagem oferecida pelo seguro residencial para os momentos de urgência. Os principais serviços de assistência 24h são:
- Chaveiro: se você deixou a chave de casa trancada do lado de dentro, a seguradora enviará um chaveiro 24h para abrir a porta;
- Eletricista: se à noite, uma parte da casa fica sem energia por falha na rede elétrica interna, a seguradora envia um eletricista de plantão;
- Encanador: se você percebe um vazamento forte na cozinha, a seguradora envia um encanador para conter o vazamento e fazer os reparos;
- Vidraceiro: se durante uma ventania, o vidro da janela da sala quebra, a seguradora aciona um vidraceiro para fazer a troca emergencial;
- Reparo de eletrodomésticos: se a geladeira para de funcionar repentinamente, a seguradora envia um técnico especializado para avaliar o problema e, se possível, fazer o conserto;
- Limpeza de caixa d’água, caixa de gordura, etc: se você agenda a limpeza preventiva da caixa d’água ou da caixa de gordura da casa, a seguradora envia uma equipe especializada para realizar a higienização.
Os serviços de assistência 24h são muito úteis em situações emergências e podem ser acionados rapidamente pela central da seguradora, geralmente sem custo no atendimento. Porém a inclusão desses serviços depende do plano contratado na seguradora.
O que o seguro residencial não cobre?
Além de saber o que o seguro residencial cobre, também é importante entender sobre as exclusões comuns para não ter frustrações. Veja alguns casos que o seguro residencial não cobre:
- Danos causados de forma intencional pelo morador:
- Exemplo: você coloca fogo propositalmente em um cômodo para simular um acidente. O seguro não cobre, pois foi intencional;
- Falta de manutenção ou negligência:
- Exemplo: um vazamento antigo no telhado, ignorado, causa infiltração. O seguro pode negar cobertura, pois era algo previsível e evitável;
- Bens de alto valor não declarados:
- Exemplo: você tem jóias que não foram informadas na apólice. Em caso de roubo, o seguro pode não indenizar esses itens;
- Ações de guerra ou terrorismo:
- Exemplo: explosões causadas por atos de terrorismo danificam o imóvel. Esse tipo de evento geralmente não está coberto;
- Danos durante construção ou se o imóvel estiver desocupado:
- Exemplo: sua casa está vazia há meses e ocorre um incêndio. O seguro pode recusar o pagamento se não estiver previsto na apólice.
Sempre leia a apólice do seguro antes da contratação, incluindo as exclusões, para saber exatamente o que está e o que não está coberto.
Leia também | Qual é o melhor seguro residencial? Veja o que considerar antes de contratar
Posso personalizar as coberturas do meu seguro?
As coberturas do seguro residencial são personalizáveis, de acordo com as suas necessidades. Escolher as proteções que fazem sentido para a sua rotina garante que a proteção realmente funcione para você e sua família.
Por exemplo, em regiões com alta incidência de vendaval, é importante que o seguro cubra danos estruturais e internos causados por ventos fortes e chuvas de granizo.
Por outro lado, caso o seu imóvel tenha muitos eletrônicos, é interessante contratar uma cobertura que cubra danos elétricos causados por oscilações/descargas elétricas, roubo ou furto qualificado e cobertura de bens dentro do imóvel contra eventos cobertos.
Leia também | Como escolher o melhor seguro residencial: guia para contratar com segurança
Conheça as coberturas antes de contratar
Na hora de contratar um seguro residencial, procure entender o que o seguro residencial cobre para evitar surpresas no momento do sinistro, quando você mais precisará de auxílio.
Além disso, o ideal é sempre alinhar a apólice às reais necessidades da sua rotina e sua residência. Assim, você vai desembolsar apenas o valor referente ao que realmente precisa proteger.
E falando em proteção, conte com a Suhai Seguradora para garantir a segurança dos seus bens. Faça uma cotação com a Suhai e entenda como podemos proteger o seu bem de forma simplificada e com preço justo.
Perguntas frequentes sobre o que o seguro residencial cobre
Ainda ficou com dúvidas sobre o que é o seguro residencial e o que ele cobre? Veja as principais respostas abaixo.
Quais são as coberturas do seguro residencial?
As principais coberturas do seguro residencial são: incêndio/explosão/raio; danos causados por vendaval/granizo/fumaça; danos elétricos; roubo/furto qualificado.
O que o seguro residencial cobre em caso de chuva?
Em caso de chuva, o seguro residencial pode cobrir danos causados por vendaval, granizo, alagamento ou infiltração, desde que as coberturas estejam contratadas.
O seguro residencial cobre a troca de chuveiro?
O seguro residencial pode cobrir a troca do chuveiro se ela estiver relacionada a um dano elétrico ou for realizada por meio da assistência 24h.
O seguro residencial cobre o conserto de TV?
O seguro residencial pode cobrir o conserto da TV se ela for danificada por dano elétrico, raio ou roubo, desde que essas coberturas estejam incluídas na apólice.
O seguro residencial cobre rachaduras?
Não cobre se as rachaduras forem causadas por problemas estruturais, má construção ou desgaste natural. Somente se forem advindas de evento coberto.
O seguro residencial cobre a pintura?
O seguro residencial não cobre pintura por manutenção ou estética, mas pode cobrir os custos com pintura se for necessário após um evento coberto.
O seguro residencial cobre mudança de móveis?
O seguro residencial não cobre a mudança de móveis por decisão do morador. Ele só pode cobrir a substituição de móveis danificados por eventos cobertos.
O seguro cobre pintura queimada?
Sim, o seguro residencial pode cobrir a pintura queimada se o dano for causado por um evento coberto, como incêndio ou queda de raio.
O seguro residencial cobre o telhado?
O seguro residencial pode cobrir danos ao telhado causados por eventos como vendaval, granizo ou incêndio, se as coberturas estiverem incluídas na apólice.
O seguro residencial cobre portão eletrônico?
Sim, o seguro residencial pode cobrir o portão eletrônico em casos de dano elétrico, raio, vendaval ou roubo, desde que a cobertura esteja contratada.