Na hora de contratar qualquer seguro, é comum esbarrar em um termo importante: carência do seguro. Mas o que isso significa? Tem a ver com o tempo que você precisa esperar para começar a usar o serviço?

A resposta é sim. Mas calma, isso não significa que todos os seguros funcionam do mesmo jeito. 

Neste conteúdo, você vai entender o que é carência, quais são os tipos de seguros que normalmente têm esse prazo e como isso funciona no seguro de automóvel, como no caso da Suhai. 

Fique até o final para entender tudo!

O que é a carência no seguro?

A carência no seguro é um período de tempo em que, mesmo com o contrato assinado e o pagamento em dia, a cobertura ainda não pode ser utilizada. 

Ou seja, o seguro está valendo oficialmente, mas você precisa esperar um pouco antes de contar com as proteções contratadas.

Esse período de carência serve como uma forma de proteção para a seguradora e também ajuda a manter o equilíbrio do contrato.

Veja alguns exemplos de seguros que costumam ter período de carência:

• Seguro saúde: pode ter carência de até 180 dias para exames e cirurgias;
• Seguro de vida: normalmente exige carência para morte natural, geralmente de 90 dias;
• Seguro desemprego privado: exige um tempo mínimo de contribuição antes da liberação do benefício.

Apesar disso, nem todo seguro tem carência. Em alguns casos, como o seguro de carro, a cobertura pode começar a valer logo após a vigência da apólice.

Como funciona a carência no seguro auto da Suhai?

Se você está se perguntando se o seguro de carro tem carência, a resposta, na maioria dos casos, é não. No geral, os seguros de automóvel passam a valer a partir do início da vigência da apólice, ou seja, da data oficial em que o contrato começa. 

Algumas seguradoras podem pedir uma vistoria prévia, mas, fora isso, a cobertura já entra em ação após o pagamento.

E com o seguro da Suhai, funciona do mesmo jeito: assim que sua apólice é ativada e o pagamento é feito, seu carro, moto ou caminhão já está protegido. Não há carência no seguro da Suhai para a cobertura principal do veículo.

Porém, existe uma única exceção que precisa ser explicada. Ela aparece no documento de Condições Gerais da Suhai (página 50, cláusula 2.2.5) e se refere à cobertura da assistência 24h. Veja o que diz o trecho:

“Em caso de inclusão de cobertura (Plano 1 ou Plano 2) em apólice vigente ou nos casos de alteração de cobertura do Plano 1 – 200 KM – para Plano 2 – 500 KM –, a cobertura estará disponível após período de carência de 3 (três) dias úteis.”

Ou seja, se você já tem um seguro ativo e decide adicionar um plano de assistência 24h (ou mudar de plano), essa nova cobertura só estará disponível após 3 dias úteis.

O que considerar antes de contratar um seguro com carência?

Existem vários tipos de seguro com carência, e o ideal é sempre saber o que esperar desde o início. Veja algumas dicas para não cair em armadilhas:

• Leia as Condições Gerais: verifique prazos, coberturas, exclusões e se há carência;
• Confira o início da cobertura: nem sempre a proteção começa na hora, sendo assim, fique atento à vigência e à carência;
• Desconfie de promessas milagrosas: cobertura imediata sem critério pode esconder armadilhas;
• Avalie com calma: preço é importante, mas entenda tudo que está incluso e se há carência nas coberturas.

Ou seja, a carência do seguro não é um problema, desde que você saiba dela com antecedência. 

O segredo está na transparência das informações e na escolha de uma empresa que fala com você de forma simples e honesta, como é o caso da Suhai.

Transparência e confiança: com a Suhai, você sabe quando a proteção começa

Hoje em dia, o que todo mundo busca é um seguro que funcione sem enrolação. Você paga, a cobertura entra em vigor e pronto. E é exatamente assim que a Suhai trabalha.

Além da transparência, a Suhai oferece vantagens que você dificilmente encontra por aí:

• Aceita veículos que outras seguradoras recusam, como motos ou carros antigos, motoristas de aplicativo, caminhões, etc;
• Cobertura contra roubo e furto;
• Contratação rápida, simples e 100% online;
• Sem carência para a proteção principal do seguro automotivo.

Faça agora mesmo a sua cotação online e veja como é fácil garantir o seu seguro com a Suhai.

Perguntas frequentes sobre carência do seguro

Ainda com dúvidas? Veja abaixo as principais perguntas sobre carência de seguro.

Seguro de carro tem carência?

Na maioria das seguradoras, não. A cobertura entra em vigor com o início da vigência da apólice, após o pagamento e a vistoria (se necessário).

Quando o segurado perde a carência?

A carência não é perdida, mas sim cumprida. Ou seja, você precisa aguardar o prazo estabelecido no contrato antes de usar a cobertura. Se o prazo passar e a apólice estiver ativa, você já pode usar os serviços normalmente.

Qual é o tempo de carência para usar a assistência 24h da Suhai?

Se você contratou a assistência 24h junto com o seguro, ela já entra em vigor com a apólice. Mas se você adicionou ou alterou o plano depois, aí sim existe uma carência de 3 dias úteis até o serviço ficar disponível.

Qual é o tempo de carência no seguro de vida?

Depende da seguradora e do tipo de cobertura. Em geral, o seguro de vida tem carência de 90 dias para morte natural e pode ter outros prazos específicos.