Em situações de emergência, como pane ou acidente, o serviço de guincho Suhai está pronto para atender você 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Assim, se o seu veículo não puder ser reparado no local, basta acionar nosso guincho, que o seu carro será levado até a oficina mais próxima, sem complicação.
O melhor de tudo é que esse serviço está incluso no seu pacote de seguro, oferecendo total tranquilidade para você. Para solicitar o serviço não é necessário sair do lugar ou tirar a carteira do bolso!
A Suhai garante suporte veicular completo a qualquer hora do dia, com a qualidade e a rapidez que você precisa.
Para saber todos os detalhes, como solicitar e mais, continue aqui!
Como funciona o guincho da Suhai?
É possível acionar o guincho da Suhai quando o seu veículo sofrer avarias devido a uma pane ou acidente, e o conserto não for viável de ser realizado no local. Assim, o guincho Suhai entrará em ação para garantir que você chegue ao destino com segurança.
A solicitação do serviço é 24 horas. Para pedir, basta entrar em contato pelo telefone, WhatsApp ou pelos canais de atendimento da seguradora.
Para motoristas de caminhão, a Suhai também oferece suporte completo. No entanto, em casos de transporte de carga, a mesma deverá ser retirada pelo segurado. E, na sequência, o guincho estará disponível para levar o caminhão até a oficina mais próxima.
Como chamar o guincho da Suhai?
Solicitar o serviço de guincho da Suhai é muito simples! Se você se encontrar em uma situação de sinistro, basta entrar em contato com nossa Central de Atendimento, disponível 24 horas por dia, pelo telefone 0800 327 8424 ou pelo WhatsApp.
Para agilizar o atendimento, é importante ter seus documentos sempre em mãos, como a carteira de identidade, a CNH e o número da apólice de seguro.
Uma boa prática é salvar o número da central de atendimento no celular ou deixá-lo facilmente acessível no veículo.
Para que não fique nenhuma dúvida, confira o passo a passo abaixo para solicitar o guincho Suhai 24h:
- Ligue imediatamente para a nossa Central de Atendimento: 0800 327 8424 ou 3003-0335;
- Acione o serviço de guincho;
- Registre a ocorrência, em caso de acidente;
- Tire fotos do seu veículo e envie as imagens posteriormente para facilitar o processo de verificação.
Quantas vezes posso usar o guincho da Suhai?
O segurado tem um número limitado de acionamentos de guincho por evento, mas com a flexibilidade necessária para atender diversas situações. De modo geral, o serviço disponibiliza um reboque por evento para todos os tipos de veículos.
Quantos km de guincho tem a Suhai?
A Suhai oferece dois planos de assistência 24h com diferentes distâncias de cobertura para o guincho.
Confira abaixo os detalhes de cada plano:
- Plano 1: guincho para até 200 km a partir da oficina credenciada mais próxima, além de serviços como troca de pneus, chaveiro 24 horas, transporte domiciliar e auxílio mecânico. É ideal para quem precisa de um suporte veicular básico.
- Plano 2: guincho de até 500 km, perfeito para quem viaja longas distâncias ou deseja uma cobertura mais ampla. Esse plano inclui todos os serviços do Plano 1, mas com a vantagem de um guincho mais longo.
Lembre-se: o limite de quilometragem é contado a partir da oficina credenciada mais próxima de você.
Quanto tempo demora o guincho da Suhai?
O tempo de chegada do guincho Suhai pode variar dependendo de alguns fatores, como a região onde o atendimento é solicitado e o tráfego local. No entanto, garantimos que nossa equipe está preparada para prestar o atendimento o mais rápido possível.
Veja este exemplos:
- Em áreas urbanas, o guincho pode chegar em até 30 minutos, dependendo da proximidade da oficina e da disponibilidade de veículos na região.
- Em áreas mais afastadas ou viagens, o tempo de espera pode ser um pouco maior devido a longa distância do local da ocorrência.
Embora o tempo exato da chegada do guincho possa variar, nossa equipe de atendimento está sempre disponível para acompanhar o processo e informar o cliente sobre qualquer atualização.
Existe serviço de guincho 24h para motos?
Essa é uma dúvida muito frequente. Apesar de menos conhecido, por ser mais fácil deslocar uma moto em pane que veículos maiores, existe guincho para motos.
O serviço funciona da mesma maneira que para os carros. Basta fazer o pedido pela central de atendimento que o guincho levará a moto até a oficina mais próxima.
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Tenha assistência 24h em todo o Brasil
Na Suhai Seguradora você tem mais do que um serviço de guincho. Aqui, você encontra uma assistência 24 horas completa, disponível todos os dias da semana, para garantir que você esteja sempre amparado.
Quando você opta pelo seguro Suhai, pode contar com uma rede de serviços, como auxílio mecânico, troca de pneus, chaveiro 24h, transporte domiciliar e, claro, guincho para situações de emergência.
Nossa assistência está à disposição em todo o Brasil, para que você tenha a cobertura necessária onde quer que esteja.
E mais, caso o seu veículo sofra furto ou roubo, você tem direito à carona até sua casa.
Entre em contato com a Suhai agora mesmo!
Descubra tudo sobre o guincho da Suhai
Não fique com nenhuma dúvida! Confira as respostas abaixo sobre o tema.
Quando eu posso acionar o reboque 24 horas?
Quando houver avarias por pane ou acidente, de forma que o conserto não seja viável no local. O guincho 24h da Suhai é enviado o mais breve possível e seu veículo será rebocado para a oficina mais próxima.
Como solicitar o guincho da Suhai?
Para solicitar o guincho, basta entrar em contato com a Central de Atendimento da Suhai pelo 0800 327 8424 ou WhatsApp, disponível 24h por dia, 7 dias por semana. Tenha seus documentos à mão para agilizar o processo.
Quantos guinchos o seguro Suhai cobre?
O seguro Suhai cobre um guincho por evento, respeitando os limites de quilometragem do plano contratado (até 200 km ou até 500 km). Os limites são definidos por vigência, dependendo do tipo de veículo e cobertura escolhida.
Quanto tempo demora o guincho da Suhai?
O tempo de chegada do guincho pode variar entre 30 minutos em áreas urbanas e até mais tempo em regiões afastadas. Mas não se preocupe! A Suhai busca sempre atender rapidamente e manter o cliente informado durante o processo.