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Perguntas frequentes

Vamos te ajudar a entender qual opção de cobertura se encaixa melhor no seu dia a dia.

Confira as perguntas frequentes ou digite sua dúvida para podermos ajudar.

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Autovistoria
Quantas fotos precisarei tirar? O que é Autovistoria? Quais os passos para realizar a Autovistoria do veículo?

Você receberá um e-mail + SMS com um link para iniciar a Autovistoria.
Basta clicar nesse link enviado e seguir as orientações para tirar as fotos de vários ângulos do veículo.
Fotos complementares poderão ser solicitadas. Nesse caso, enviaremos novo link por SMS. Fique atento!
Após nossa análise, você receberá um e-mail + SMS quando a vistoria for aprovada.

Que recursos preciso ter para fazer a Autovistoria? Já possuo fotos do veículo. Posso enviá-las? Onde localizo o chassi do veículo para fotografar o número dele? O documento do veículo ainda não está em meu nome. Devo enviar a foto mesmo assim? Se eu tiver dúvidas durante a Autovistoria, com quem posso falar? Se eu não puder tirar as fotos, posso enviar o link para o celular de outra pessoa? Após a Autovistoria já estarei com cobertura para meu veículo?
Ainda está com dúvidas? Fale com a Suhai

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