A escolha da melhor forma de proteção do seu veículo pode ser uma decisão que depende de uma série de variáveis. Nesse momento, surge a dúvida: qual o seguro de carro mais confiável?
Antes de qualquer discussão, é preciso entender o conceito de confiabilidade em seguros. A resposta se um seguro é confiável ou não virá em consequência da avaliação de critérios como regulamentação, reputação e coberturas. Em outras palavras, confiabilidade é a capacidade da seguradora de honrar os compromissos assumidos no contrato de forma consistente, eficiente e transparente.
Nosso objetivo neste conteúdo é te ensinar a identificar seguradoras autorizadas pela Superintendência de Seguros Privado (SUSEP), responsável pela autorização, controle e fiscalização dos mercados de seguros, e também dar dicas práticas quando o assunto é entender qual o seguro de carro mais confiável para se investir.
Vamos lá?
Qual o seguro de carro mais confiável?
O seguro de carro mais confiável certamente estará em uma seguradora regulamentada pela SUSEP, que atua na regulação, supervisão, fiscalização e incentivo das atividades de seguros.
Ao assegurar que as empresas do setor mantenham boas práticas com produtos que atendam às necessidades dos clientes e respeitem seus direitos, a SUSEP têm o papel de proteção ao consumidor, evitando golpes e práticas abusivas e garantindo indenizações.
Vale reforçar que apenas seguradoras registradas oferecem segurança jurídica e garantia legal de que as normas serão cumpridas com transparência e que a empresa manterá saúde financeira para arcar com seus custos.
Comparativo: seguro regulamentado x proteção veicular
A principal diferença entre seguro e proteção veicular é: enquanto o seguro é ofertado por seguradoras, a proteção veicular é negociada por associações ou cooperativas de veículos.
Proteção veicular não é seguro, e, consequentemente, pode não oferecer as mesmas garantias. Veja as principais diferenças entre os dois modelos:
| Critério | Seguro | Proteção Veicular |
| Regulamentação | Regido pelas normas do CNSP e fiscalizado pela SUSEP | Regido pelo Código Civil Brasileiro e pela OCB (Organização de Cooperativas) |
| Indenização garantida | Obrigatória, conforme a apólice | Pode não ser garantida, depende da disponibilidade de caixa da associação |
| Fiscalização | Órgãos oficiais como a SUSEP | Órgãos oficiais como a SUSEP |
| Segurança jurídica | Alta: o cliente pode acionar SUSEP, Justiça e órgãos de defesa do consumidor | Média: em caso de conflito, o associado pode ter mais dificuldades jurídicas |
| Valor | Mais alto, pois envolve tarifas reguladas e garantias formais | Varia de acordo com a associação, em alguns casos pode ter serviços garantidos |
O mais importante aqui é saber que, primeiro, você precisa garantir que está comparando seguradoras regulamentadas, e não as outras proteções disponíveis.
Como saber se uma seguradora é registrada na SUSEP?
Antes de contratar um seguro, é muito importante consultar se a seguradora está registrada na SUSEP. Para isso, siga o passo a passo:
- Acesse o site oficial da SUSEP;
- Digite as informações solicitadas nos campos de preenchimento:
- Clique em “Procurar”;
- Verifique se:
- A empresa está com o CNPJ ativo;
- Está autorizada a operar no ramo de seguro de automóvel (se a seguradora recebeu permissão legal da SUSEP para oferecer e comercializar seguros);
- Tem o registro SUSEP regularizado.
Ao pesquisar o nome da Seguradora, o resultado mostrará todos esses pontos, com opção de saber mais informações sobre a empresa em questão. Veja um exemplo para uma pesquisa da Suhai Seguradora, que está com seu registro ativo:
Como escolher um bom seguro automóvel?
Para escolher um bom seguro, fique atento aos seguintes pontos:
- Tempo de mercado: empresas com mais anos de atuação tendem a ser mais sólidas, experientes e confiáveis;
- Reputação online (Reclame Aqui, redes sociais): as avaliações de clientes mostram como a empresa trata os consumidores em situações reais como em um sinistro;
- Índice de reclamações (SUSEP, Procon): um alto número de reclamações pode indicar problemas recorrentes com o serviço. Verifique quantas reclamações foram registradas contra a seguradora e quantas foram resolvidas;
- Qualidade do atendimento: tempo de resposta, facilidade de contato e disponibilidade do atendimento. No momento do sinistro ou emergência, será necessário um atendimento rápido e eficiente;
- Coberturas inclusas: verifique o que está incluso no plano. Nem todo seguro cobre tudo, por isso é importante escolher conforme seu perfil e uso do veículo;
- Clareza no contrato: o contrato deve ser claro, sem termos confusos e com com explicações completas para que você saiba exatamente o que está contratando. Isso evitará surpresas desagradáveis na hora de acionar o seguro;
- Preço justo e proporcional ao serviço: o valor deve ser compatível com o que está sendo oferecido. Um seguro mais barato pode deixar de fora coberturas importantes, e o mais caro nem sempre é o que mais entrega.
Qual a seguradora mais confiável?
Na busca por qual o seguro de carro mais confiável, a Suhai é destaque! A Suhai está a mais de 11 anos no mercado, é registrada pela SUSEP e especializada em seguro contra furto e roubo. Além disso:
- Seja qual for a marca, ano, modelo e utilização, seu veículo é aceito;
- Seguro mais acessível, com preço até 80% mais barato que os concorrentes;
- Cobertura nacional;
- Contratação fácil e simplificada.
Por aqui, levamos o atendimento a sério e nosso compromisso rendeu 5 indicações ao Prêmio Reclame Aqui e a conquista do selo RA 1000 (reconhecimento para empresas com melhor desempenho no atendimento ao cliente).
Confira alguns depoimentos dos nossos clientes:
Agora não restam dúvidas de que a Suhai é confiável! Simule seu seguro com a Suhai e descubra como proteger seu carro com mais confiança.
Qual o melhor site para cotar seguro de carro?
Na hora de buscar o melhor site para cotar seguro de carro, uma boa dica é usar comparadores online, pois são uma forma prática e segura de encontrar o melhor custo-benefício. Eles trazem ofertas para comparar preços, coberturas e condições.
É importante, porém, personalizar a cotação conforme o uso do carro, região e perfil do motorista. Assim, você conseguirá uma cotação de seguro confiável e mais alinhada às suas necessidades.
Na Suhai é possível fazer uma simulação online gratuita e ter um seguro muito mais a sua cara.
Seguro confiável é aquele que protege de verdade
Para saber qual é o seguro de carro mais confiável, fique atento à regulamentação na SUSEP, reputação da empresa, atendimento ao cliente e coberturas oferecidas.
Não se esqueça de que confiar na marca é essencial, mas estar amparado legalmente é ainda mais!
A Suhai é autorizada pela SUSEP, aceita todos os veículos e tem planos 60% mais acessíveis que o mercado. Faça sua cotação e descubra uma forma segura de proteger seu carro.
O que as pessoas também perguntam sobre seguro de carro confiável
Ainda ficou com dúvidas sobre qual o seguro de carro mais confiável? Aqui estão algumas dúvidas comuns:
Qual é o melhor seguro de automóvel? Qual a seguradora com menos reclamações?
A Suhai Seguradora é líder em satisfação de clientes, com nota 8,3 no Reclame Aqui; 98,5% das reclamações respondidas; taxa de resolução de 90,6% de reclamações recebidas e selo RA1000, atestando sua excelência no atendimento.
Qual é o seguro de carro mais completo?
Um seguro completo deve incluir cobertura para colisões, roubo e furto; incêndio; danos a terceiros, assistência 24 h ilimitada; carro reserva por mais de 7 dias; proteção de vidros, lanternas, faróis e retrovisores; cobertura nacional.
Qual a seguradora mais bem avaliada?
Entre as seguradoras mais bem avaliadas no Brasil, destaca-se a Suhai Seguradora, com base em dados recentes de reputação, taxas de resposta e resolução de reclamações.