Como escolher o melhor seguro residencial: guia para contratar com segurança

Escolher o seguro residencial que vai proteger a sua casa e os seus bens pode não ser uma tarefa tão simples quanto parece. Nesse sentido, saber como escolher o melhor seguro residencial é importante para que a decisão seja, de fato, a melhor possível para a sua realidade.

E antes que você pense que o seguro X ou Y seja o melhor do mercado, ou queira descobrir qual o melhor seguro residencial do Brasil, entenda: a escolha do seguro ideal sempre dependerá do perfil e das necessidades do consumidor.

Continue a leitura para saber como avaliar e contratar esse tipo de serviço no Brasil.

Leia também | O que é seguro residencial, como funciona e quando vale a pena contratar

O que devo saber antes de contratar um seguro residencial?

Antes de saber como escolher o melhor seguro residencial é importante entender, com clareza, do que se trata e em quais situações ele é indicado, veja:

• O objetivo de um seguro residencial é proteger, financeiramente, o imóvel e os bens do segurado contra eventos inesperados, como incêndios, roubos, danos elétricos, alagamentos, dentre outros;
• Caso algo aconteça, a seguradora paga uma indenização de acordo com a cobertura contratada.

E não, um seguro residencial não é feito apenas para quem possui imóveis de alto padrão, como muitas pessoas acreditam.

Você mora em casa ou apartamento? O imóvel é próprio, alugado ou de temporada? Há muitos bens de valor no interior da residência? Em todos esses casos, o seguro residencial garante a segurança da sua casa e da sua família.

Leia também | Qual é o melhor seguro residencial? Veja o que considerar antes de contratar

Como escolher um bom seguro residencial?

Escolher um bom seguro residencial requer atenção aos critérios que atendem, ou não, às suas necessidades. É importante lembrar que não existe o melhor seguro residencial, a escolha depende sempre do perfil e das necessidades do consumidor.

Dito isso, os principais critérios que devem ser analisados ao comparar opções são:

1. Coberturas oferecidas: confira com atenção o que está incluído no seguro e se está alinhado ao que você precisa. As coberturas mais comuns são: incêndio, roubo, vendaval, danos elétricos e responsabilidade civil;
2. Assistências 24h: um diferencial importante é o pacote de serviços emergenciais que acompanham o seguro, como encanador, chaveiro, eletricista e conserto de eletrodomésticos;
3. Riscos excluídos: é indispensável ler a apólice para entender todas as exclusões. Normalmente não estão cobertos: danos por má conservação/falta de manutenção, atos intencionais, bens de alto valor não especificados;
4. Franquia: valor pago pelo segurado em alguns tipos de sinistro (principalmente danos elétricos ou roubo). Verifique o valor e avalie se é viável, mas é importante saber que nem todas as coberturas têm franquia;
5. Limite de indenização: valor máximo que a seguradora paga em caso de sinistro. Cada cobertura tem seu limite específico. Verifique se os valores são suficientes para repor seus bens ou consertar o imóvel;
6. Tempo de carência: alguns seguros podem ter um período de carência, tempo que o segurado não pode usar certas coberturas/assistências. Verifique se há carência e para quais serviços é aplicada;
7. Agilidade no atendimento e reputação da empresa: na hora do sufoco, o atendimento faz toda a diferença. Por isso, considere tempo de resposta, facilidade de contato, reputação da seguradora e sua regulamentação.

Onde pesquisar e comparar seguros residenciais?

Na hora de analisar qual seguro residencial é o melhor para a sua realidade, não deixe de buscar informações em canais confiáveis, como:

• Sites das seguradoras;
• Portais de avaliações, como Reclame Aqui e Procon do seu estado;
• Regulamentação na Superintendência de Seguros Privados (SUSEP);
• Avaliações em marketplaces e comparadores;
• Sites de corretoras autorizadas;
• Indicação de corretores experientes.

Além disso, é indispensável olhar além do preço! Um seguro completo, com boas coberturas e serviços, garante mais segurança e menos dor de cabeça. Economizar na contratação pode custar muito mais no momento em que você mais precisar.

5 Dicas para contratar com mais segurança!

Agora, vamos para a prática! Veja abaixo cinco dicas que você precisa aplicar para evitar surpresas e garantir uma contratação tranquila:

1. Leia atentamente a proposta e a apólice para entender exatamente o que está (e o que não está) coberto. A apólice é o documento que define as regras do contrato, então vale a pena dedicar um tempo à leitura antes de assinar;
2. Confirme se a seguradora é registrada na SUSEP. Ela é o órgão que regula o setor de seguros no Brasil e somente seguradoras registradas podem operar legalmente. No site oficial, você consegue confirmar se a empresa está regular;
3. Não fique com dúvidas, pergunte tudo para o corretor ou atendimento da seguradora antes de fechar o contrato;
4. Guarde todos os documentos da contratação (proposta, apólice, comprovantes de pagamento, conversas com o corretor). Este material pode ser útil no futuro, principalmente em caso de sinistro;
5. Avalie o suporte da seguradora em caso de sinistro, para ver como ela atende os segurados em momentos de necessidade.

A melhor escolha é a que atende às suas necessidades

Aqui, você viu na prática que, antes de saber como escolher o melhor seguro residencial, é necessário entender que não existe aquele “ideal” para todos os consumidores. O que existe é o mais adequado para o seu perfil.

Portanto, avaliar com atenção quais são as suas necessidades, os riscos que deseja cobrir e o que cada seguradora oferece é o melhor caminho para tomar uma decisão segura.

E aqui vai mais um conselho: entender os detalhes do contrato e buscar uma seguradora confiável são as etapas mais importantes nesse processo. 

Nisso a Suhai Seguradora é especialista! Te explicamos tudo sobre o que você está contratando e somos uma das seguradoras com a melhor reputação do mercado.

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Perguntas frequentes sobre como escolher o melhor seguro residencial

Ficou com alguma dúvida sobre como escolher o melhor seguro residencial? Confira as questões mais recorrentes:

Como saber se o seguro é bom ou ruim?

Um seguro é bom quando tem coberturas que realmente atendem às suas necessidades, oferece assistências úteis e é oferecido por uma seguradora com boa reputação.

Qual o valor médio de um seguro residencial?

O valor médio de um seguro residencial no Brasil é R$397,00 por ano, ou cerca de R$33,00 por mês. Esse valor varia conforme o tipo de imóvel, localização e coberturas contratadas.

O que o seguro residencial não cobre?

O seguro residencial geralmente não cobre danos causados por má conservação do imóvel, desgaste natural, eventos intencionais, enchentes em áreas de risco não informadas ou bens de alto valor não declarados.