Quando falamos em contrato de seguro, um dos termos mais importantes, e que ainda gera muitas dúvidas, é: o que é a vigência do seguro.
E mais, o que significa vigência do seguro? Quando exatamente começa e termina a proteção contratada?
Neste guia, vamos explicar como funciona o período de vigência da apólice, por que ele é importante e como verificar se seu seguro está ativo.
O foco é ajudar você a entender seus direitos como segurado e evitar surpresas no momento em que mais precisar da cobertura. Pronto para começar?
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O que é a vigência do seguro?
A vigência do seguro é o período em que a apólice está em vigor, ou seja, o intervalo de tempo em que as coberturas contratadas estão ativas. De forma simples: é o tempo durante o qual você está protegido pelo seguro.
Esse intervalo vai da data de início até a data de fim, descritas na apólice. Fora desse período, o seguro não está mais válido e qualquer sinistro não estará coberto.
Quando o seguro começa a valer?
A vigência começa, geralmente, em até 24 horas da data e horário definidos na apólice. Em geral, essa data é negociada no momento da contratação e é confirmada após a aceitação da proposta pela seguradora.
Importante: vigência não é sinônimo de carência. Em seguros com carência, pode haver um período inicial sem cobertura, mesmo que o contrato já tenha começado a vigorar.
O importante é saber que a proteção só é válida a partir da data especificada na apólice. Antes disso, o cliente ainda não conta com cobertura, mesmo que já tenha pago o boleto ou assinado a proposta.
Qual é o prazo de vigência de um seguro?
O prazo de vigência mais comum é de 12 meses, mas ele pode variar de acordo com o tipo de seguro e as condições negociadas com a seguradora.
Na Suhai, a vigência da apólice é sempre especificada no contrato, incluindo a data e horário de início e de término.
O cliente também é informado sobre esses dados na apólice digital enviada por e-mail e pode consultar essas informações com seu corretor ou pelos canais de atendimento.
O que acontece no fim da vigência?
Quando a vigência termina, a apólice perde a validade automaticamente. Isso significa que, a partir dessa data, o veículo ou a pessoa segurada não está mais coberto (a), a menos que o contrato tenha sido renovado.
Por isso, é indispensável se organizar para renovar o seguro com antecedência. A Suhai, por exemplo, envia alertas prévios sobre o vencimento da apólice para facilitar o planejamento do cliente. Assim, você não corre o risco de ficar desprotegido por esquecimento.
Como saber se meu seguro ainda está ativo?
A forma mais direta de verificar se o seu seguro está vigente é conferindo o documento da apólice. Ele trará as informações de início e fim da vigência. Outras formas de confirmar, são:
- Consultar com seu corretor;
- Acessar o portal ou app da seguradora;
- Entrar em contato com a Central de Atendimento da Suhai.
Manter essa informação sob controle é importante para não acionar o seguro em situações em que ele já não está mais válido.
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Existe carência ou tempo de espera no seguro?
Em alguns seguros, como planos de saúde ou seguros de vida, é comum haver um período de carência: uma fase inicial em que, embora a vigência já tenha começado, o segurado ainda não tem direito a todas as coberturas.
Nos seguros oferecidos pela Suhai, a proteção contra furto, roubo e os demais serviços contratados entram em vigor conforme a data estabelecida no contrato, sem período de carência.
Como funciona a vigência do seguro?
Entender o intervalo entre a data de início e a data de término indicadas na apólice pode garantir que sua cobertura esteja válida quando você mais precisar. Na Suhai Seguradora, esse funcionamento segue regras previstas nas Condições Gerais do seguro. Veja os principais pontos:
- O seguro da Suhai começa e termina às 24h das datas especificadas na apólice, no certificado individual (quando aplicável) ou no endosso. Ou seja, a proteção não inicia automaticamente na hora da contratação, e sim na data e hora acordadas no contrato;
- Se o seguro foi contratado sem pagamento antecipado do prêmio: a cobertura começa a partir da data da aceitação da proposta pela seguradora ou em data expressamente combinada com o cliente;
- Se houve adiantamento de pagamento (mesmo que parcial), o início da vigência segue as regras abaixo:
- Para veículos 0 km ou renovações dentro da própria Suhai: a vigência começa às 24h da data de recepção da proposta;
- Para outros casos: a cobertura começa a partir da vistoria prévia, quando ela for exigida.
- O seguro da Suhai tem prazo determinado, geralmente 12 meses, mas pode ser renovado automaticamente uma única vez, desde que haja disponibilidade da seguradora e autorização expressa do cliente;
- Renovações futuras devem ser feitas de forma expressa;
- Caso a Suhai não tenha interesse em renovar o contrato, ela informará o cliente com pelo menos 30 dias de antecedência do fim da vigência.
Renovar o seguro: o que você precisa saber!
Renovar o seguro é importante para manter a continuidade da proteção. O ideal é iniciar o processo de renovação com, pelo menos, 15 dias de antecedência. Nesse momento, você pode:
- Atualizar dados do veículo ou condutor;
- Rever coberturas e valores;
- Negociar condições melhores.
A Suhai oferece atendimento especializado para renovação, com opções de continuidade que mantêm as condições ou adaptam o contrato à nova realidade do cliente.
Confira todas as condições para renovação aqui!
Saber a vigência do seguro evita surpresas na hora do sinistro!
Entender o que é vigência do seguro ajuda você a saber exatamente quando sua proteção começa e termina. Isso evita acionamentos fora do prazo e permite que você se organize melhor para renovar o contrato ou ajustar o que for preciso.
Na Suhai Seguradora, você tem acesso aos contratos, atendimento próximo e informações completas sobre a vigência. Tudo para que você se sinta seguro, informado e amparado em cada etapa.
Se você precisa de esclarecimentos, têm mais dúvidas sobre contratação e vigência de seguros, vem conversar conosco no WhastApp!
O que as pessoas também perguntam sobre vigência do seguro
Veja mais detalhes sobre esse tema:
O que significa “seguro vigente”?
Significa que a apólice está ativa e as coberturas estão válidas dentro do contrato.
Quando o seguro começa a valer?
Na data e horário definidos na apólice. Antes disso, não há cobertura.
Qual é o prazo de cobertura após o vencimento do seguro?
Nenhum. Após o fim da vigência, a apólice perde a validade. Para manter a proteção, é preciso renovar.