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Seguro automotivo: o que é, como funciona e como escolher o ideal para seu veículo

Ao adquirir um novo veículo, uma das maiores preocupações do proprietário é: como proteger meu carro/minha moto/meu caminhão? E nesse momento, entra o seguro automotivo como um serviço essencial para diferentes perfis de motoristas e de veículos.

Ao contrário do que muitas pessoas acreditam, o seguro automotivo não se limita apenas a carros de passeio. Existem opções para motos, caminhões, ônibus e máquinas e cada tipo de veículo pode ter seguros específicos, com coberturas personalizadas conforme seu uso, valor e perfil de risco. 

Este conteúdo vai responder às principais dúvidas de quem busca entender sobre seguro automotivo. Continue a leitura!

O que é seguro automotivo e para quem ele serve?

O seguro automotivo é um contrato entre o proprietário de um veículo e uma seguradora, no qual, mediante o pagamento de um valor (prêmio), a seguradora se compromete a cobrir prejuízos financeiros decorrentes de riscos que envolvam o veículo.

Com “veículo”, pode-se entender: carro, moto, caminhão, utilitário, tanto de uso pessoal quanto profissional. No caso de transportadoras, por exemplo, existe ainda a possibilidade de cobrir frotas de caminhões (a partir de três veículos). A cobertura é feita em uma única apólice, válida para todos os veículos da frota.

Existem diversas coberturas no mercado, mas as principais delas oferecem proteção contra danos ou perdas causados por acidentes, roubo ou furto, incêndio, danos a terceiros e fenômenos da natureza (chuvas, granizo, enchentes).

Quais são os principais tipos de seguro automotivo? 

Os principais tipos de seguro automotivo se diferenciam pelas coberturas oferecidas:

  • Seguro completo: cobre roubo, furto, colisão, incêndio, danos a terceiros etc. É indicado para quem tem um carro de valor médio/alto e pessoas que circulam com frequência em áreas de risco ou em grandes cidades;
  • Seguro contra roubo e furto: cobertura contra roubo e furto, sem cobertura para colisões ou danos a terceiros. Indicado para carros populares ou mais visados para roubo e para quem não pode pagar pela cobertura completa;
  • Seguro de terceiros: cobre danos materiais e/ou corporais causados a outras pessoas. Indicado para quem tem um carro mais antigo ou de baixo valor, motoristas que querem pelo menos uma proteção básica, quem usa o carro pouco ou apenas em trajetos locais;
  • Seguro com cobertura personalizada: o cliente escolhe apenas as coberturas que deseja, em vez de contratar um pacote completo como no seguro tradicional, como o oferecido por seguradoras como a Suhai.

O que o seguro automotivo cobre? 

O seguro automotivo cobre uma variedade de riscos que podem afetar o seu veículo, você como condutor, terceiros envolvidos e até os passageiros. A cobertura varia de acordo com o tipo de seguro contratado, mas aqui estão as coberturas básicas:

  • Roubo/furto;
  • Colisão;
  • Incêndio.

Além dessas, ainda é possível contratar coberturas adicionais, isto é, serviços extras que você pode incluir na sua apólice para ampliar a proteção e a praticidade no dia a dia.

Adicionais como assistência 24 horas, cobertura de vidros, guincho e danos a terceiros podem fazer grande diferença em situações de emergência, por exemplo:

  • Pane elétrica: você está voltando do trabalho à noite e o carro apaga no meio da avenida. Nenhuma luz acende no painel.
    • Cobertura acionada: assistência 24h.
  • Reboque na rodovia: você está viajando e o carro quebra no meio da estrada, a 150 km de casa.
    • Cobertura acionada: guincho (a seguradora envia um guincho até você e reboca o seu veículo até a cidade).

Como funciona a franquia do seguro automotivo? 

A franquia do seguro automotivo é o valor que o segurado paga em caso de sinistro parcial para que a seguradora cubra o restante do prejuízo. Esse custo só se aplica a danos parciais, pois em casos de perda total, a indenização ocorre sem cobrança de franquia.

Existem diferentes tipos de franquia:

  • Franquia normal: é a mais comum, o valor é padrão definido pela seguradora;
  • Franquia reduzida: exige um valor menor em caso de sinistro, mas o prêmio é maior. Indicada para quem quer pagar menos em caso de acidente;
  • Franquia ampliada: exige um valor maior em caso de sinistro, mas o prêmio é menor. Indicada para quem quer economizar do valor mensal do seguro;
  • Franquia isenta: exige zero franquia, mas o custo do seguro é bem mais alto. Indicada para quem quer total previsibilidade.

Quando acionar o seguro do veículo?

Imagine que você está dirigindo e, ao tentar mudar de faixa, não percebe um carro ao lado. Os dois veículos se chocam. Seu carro sofre danos na lateral e o carro do outro motorista tem o parachoque quebrado. O que deve ser feito em seguida:

  1. Tire fotos dos dois veículos, da placa e da posição da colisão;
  2. Ligue para a central de atendimento da sua seguradora e informe dados e informações importantes;
  3. A seguradora abre um processo de sinistro;
  4. Leve o carro até uma oficina credenciada para orçamento;
  5. Se os danos forem inferiores a 75% do valor do veículo, é considerado sinistro parcial e entra a franquia;
  6. Se você contratou Responsabilidade Civil (RCF-V), a seguradora entra em contato com o outro motorista e cobre os prejuízos dele diretamente;
  7. Se o seu carro ficar parado por mais de 24h e você contratou um carro reserva, a seguradora envia um veículo provisório;
  8. Após o conserto, você retira seu carro.

É possível contratar seguro automotivo para veículos antigos ou de app? 

Embora o mercado tenha costume de rejeitar veículos de mais de 20 anos ou veículos com perfil de uso intensivo, como motoristas de aplicativo, a Suhai diz SIM! 

Motos, carros, caminhões antigos ou usados, motorista de aplicativo (com ou sem CNPJ), seja qual for a marca, o ano, o modelo e a utilização, você e seu veículo são aceitos na Suhai.

E para quem acha que seguro para veículos antigos ou com maior risco é caro ou desnecessário, entenda por que vale a pena:

  • Evita prejuízo financeiro alto;
  • Cobertura contra danos a terceiros (Responsabilidade Civil);
  • Acesso a serviços essenciais (guincho, assistência 24h, carro reserva);
  • Proteção para quem depende do veículo para trabalhar.

Como contratar um seguro automotivo confiável? 

Na hora de buscar por uma seguradora confiável, fique atento a esses pontos:

Reputação da seguradora:
– Reclamações e avaliações no Reclame Aqui, Google e redes sociais;
– Índice de solução de problemas (quanto maior, melhor);
– Registro na Susep (Superintendência de Seguros Privados);
Coberturas adequadas ao seu perfil: antes de contratar, pense no que você precisa:
– Proteção completa ou só contra roubo?
– Você costuma rodar muito ou pouco?
– Usa o carro para trabalho, lazer ou viagens?
Custo-benefício: o preço importa, mas o valor (o que realmente é entregue) deve ser considerado:
– O que o seguro cobre de fato;
– Valor da franquia;
– Indenização baseada na Tabela FIPE?;
– Tem carro reserva incluso?
Agilidade no atendimento e sinistro: verifique se a seguradora oferece aplicativo para facilitar o aviso de sinistro: – Qual é o tempo médio de resposta e liberação de carro reserva?
– Tem agilidade na indenização (perda total, roubo)?
– Pesquise avaliações reais de clientes que já acionaram o seguro.

A Suhai atingiu reputação máxima no Reclame Aqui e tem o selo RA1000, a maior reputação do site e um reconhecimento para as empresas que são comprometidas e superam todas as expectativas no atendimento. 

Além disso, oferecemos seguro acessível com foco em roubo e furto, aceitamos quase todos os tipos de veículos, inclusive motos, carros antigos, modificados ou usados para trabalho, com opções de assistência 24h e cobertura para terceiros, sendo ideal para quem busca proteção essencial com baixo custo.

Por isso, não perca mais tempo, faça uma simulação gratuita e escolha com calma e atenção.

Seguro automotivo acessível existe e pode estar mais perto do que você imagina 

Não pense que para proteger o seu veículo é preciso investir alto em um seguro automotivo. A Suhai é uma alternativa confiável, acessível e sem burocracia para que o seu processo de contratação seja o mais ágil e tranquilo possível.

Somos a seguradora do SIM, aceitamos quase todos os tipos de veículos, e oferecemos condições especiais para PJs.

Simule seu seguro com a Suhai e descubra a proteção certa para o seu carro, moto ou caminhão com o melhor custo-benefício do mercado.

Perguntas frequentes sobre seguro automotivo 

Outras dúvidas frequentes sobre seguro automotivo:

Qual o melhor seguro automotivo?

O melhor seguro automotivo não existe. Existe o seguro ideal para o seu perfil, tipo de veículo, uso e orçamento. Porém, algumas seguradoras se destacam em cobertura, reputação, atendimento e custo-benefício, como é o caso da Suhai.

Quanto custa um seguro automotivo?

O preço de um seguro automotivo depende de vários fatores, entre eles: tipo de cobertura, veículo e perfil do condutor.

A Suhai seguros é confiável?

Sim. A Suhai tem reconhecimento sólido no Reclame Aqui, atendimento ativo, custo acessível e aceitação flexível de perfis e modelos de veículos.

Quais são os 3 tipos de seguros?

Os três principais tipos de seguro são: seguro completo, seguro contra roubo e furto, e seguro personalizado.

Qual carro tem o seguro mais barato?

Modelos como Fiat Strada, Honda Fit e Fiat Uno Way estão entre os que têm menor custo médio de seguro, segundo a tabela da Suhai (abril/2025).

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