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A escolha da melhor forma de proteção do seu veículo pode ser uma decisão que depende de uma série de variáveis. Nesse momento, surge a dúvida: qual o seguro de carro mais confiável? 

Antes de qualquer discussão, é preciso entender o conceito de confiabilidade em seguros. A resposta se um seguro é confiável ou não virá em consequência da avaliação de critérios como regulamentação, reputação e coberturas. Em outras palavras, confiabilidade é a capacidade da seguradora de honrar os compromissos assumidos no contrato de forma consistente, eficiente e transparente. 

Nosso objetivo neste conteúdo é te ensinar a identificar seguradoras autorizadas pela Superintendência de Seguros Privado (SUSEP), responsável pela autorização, controle e fiscalização dos mercados de seguros, e também dar dicas práticas quando o assunto é entender qual o seguro de carro mais confiável para se investir.

Vamos lá?

Qual o seguro de carro mais confiável? 

O seguro de carro mais confiável certamente estará em uma seguradora regulamentada pela SUSEP, que atua na regulação, supervisão, fiscalização e incentivo das atividades de seguros.

Ao assegurar que as empresas do setor mantenham boas práticas com produtos que atendam às necessidades dos clientes e respeitem seus direitos, a SUSEP têm o papel de proteção ao consumidor, evitando golpes e práticas abusivas e garantindo indenizações.

Vale reforçar que apenas seguradoras registradas oferecem segurança jurídica e garantia legal de que as normas serão cumpridas com transparência e que a empresa manterá saúde financeira para arcar com seus custos.

Comparativo: seguro regulamentado x proteção veicular

A principal diferença entre seguro e proteção veicular é: enquanto o seguro é ofertado por seguradoras, a proteção veicular é negociada por associações ou cooperativas de veículos.

Proteção veicular não é seguro, e, consequentemente, pode não oferecer as mesmas garantias. Veja as principais diferenças entre os dois modelos:

O mais importante aqui é saber que, primeiro, você precisa garantir que está comparando seguradoras regulamentadas, e não as outras proteções disponíveis.

Como saber se uma seguradora é registrada na SUSEP?

Antes de contratar um seguro, é muito importante consultar se a seguradora está registrada na SUSEP. Para isso, siga o passo a passo:

1. Acesse o site oficial da SUSEP;

• Digite as informações solicitadas nos campos de preenchimento:

2. Clique em “Procurar”;
3. Verifique se:

• A empresa está com o CNPJ ativo;
• Está autorizada a operar no ramo de seguro de automóvel (se a seguradora recebeu permissão legal da SUSEP para oferecer e comercializar seguros);
• Tem o registro SUSEP regularizado.

Ao pesquisar o nome da Seguradora, o resultado mostrará todos esses pontos, com opção de saber mais informações sobre a empresa em questão. Veja um exemplo para uma pesquisa da Suhai Seguradora, que está com seu registro ativo:

Como escolher um bom seguro automóvel?

Para escolher um bom seguro, fique atento aos seguintes pontos:

• Tempo de mercado: empresas com mais anos de atuação tendem a ser mais sólidas, experientes e confiáveis;
• Reputação online (Reclame Aqui, redes sociais): as avaliações de clientes mostram como a empresa trata os consumidores em situações reais como em um sinistro;
• Índice de reclamações (SUSEP, Procon): um alto número de reclamações pode indicar problemas recorrentes com o serviço. Verifique quantas reclamações foram registradas contra a seguradora e quantas foram resolvidas;
• Qualidade do atendimento: tempo de resposta, facilidade de contato e disponibilidade do atendimento. No momento do sinistro ou emergência, será necessário um atendimento rápido e eficiente;
• Coberturas inclusas: verifique o que está incluso no plano. Nem todo seguro cobre tudo, por isso é importante escolher conforme seu perfil e uso do veículo;
• Clareza no contrato: o contrato deve ser claro, sem termos confusos e com com explicações completas para que você saiba exatamente o que está contratando. Isso evitará surpresas desagradáveis na hora de acionar o seguro;
• Preço justo e proporcional ao serviço: o valor deve ser compatível com o que está sendo oferecido. Um seguro mais barato pode deixar de fora coberturas importantes, e o mais caro nem sempre é o que mais entrega.

Qual a seguradora mais confiável?

Na busca por qual o seguro de carro mais confiável, a Suhai é destaque! A Suhai está a mais de 11 anos no mercado, é registrada pela SUSEP e especializada em seguro contra furto e roubo. Além disso: 

• Seja qual for a marca, ano, modelo e utilização, seu veículo é aceito;
• Seguro mais acessível, com preço até 80% mais barato que os concorrentes;
• Cobertura nacional;
• Contratação fácil e simplificada.

Por aqui, levamos o atendimento a sério e nosso compromisso rendeu 5 indicações ao Prêmio Reclame Aqui e a conquista do selo RA 1000 (reconhecimento para empresas com melhor desempenho no atendimento ao cliente). 

Confira alguns depoimentos dos nossos clientes:

Agora não restam dúvidas de que a Suhai é confiável! Simule seu seguro com a Suhai e descubra como proteger seu carro com mais confiança.

Qual o melhor site para cotar seguro de carro?

Na hora de buscar o melhor site para cotar seguro de carro, uma boa dica é usar comparadores online, pois são uma forma prática e segura de encontrar o melhor custo-benefício. Eles trazem ofertas para comparar preços, coberturas e condições.

É importante, porém, personalizar a cotação conforme o uso do carro, região e perfil do motorista. Assim, você conseguirá uma cotação de seguro confiável e mais alinhada às suas necessidades.

Na Suhai é possível fazer uma simulação online gratuita e ter um seguro muito mais a sua cara. 

Seguro confiável é aquele que protege de verdade

Para saber qual é o seguro de carro mais confiável, fique atento à regulamentação na SUSEP, reputação da empresa, atendimento ao cliente e coberturas oferecidas. 

Não se esqueça de que confiar na marca é essencial, mas estar amparado legalmente é ainda mais!

A Suhai é autorizada pela SUSEP, aceita todos os veículos e tem planos 60% mais acessíveis que o mercado. Faça sua cotação e descubra uma forma segura de proteger seu carro.

O que as pessoas também perguntam sobre seguro de carro confiável

Ainda ficou com dúvidas sobre qual o seguro de carro mais confiável? Aqui estão algumas dúvidas comuns: 

Qual é o melhor seguro de automóvel? Qual a seguradora com menos reclamações?

A Suhai Seguradora é líder em satisfação de clientes, com nota 8,3 no Reclame Aqui; 98,5% das reclamações respondidas; taxa de resolução de 90,6% de reclamações recebidas e selo RA1000, atestando sua excelência no atendimento.

Qual é o seguro de carro mais completo?

Um seguro completo deve incluir  cobertura para colisões, roubo e furto; incêndio; danos a terceiros, assistência 24 h ilimitada; carro reserva por mais de 7 dias; proteção de vidros, lanternas, faróis e retrovisores; cobertura nacional.

Qual a seguradora mais bem avaliada?

Entre as seguradoras mais bem avaliadas no Brasil, destaca-se a Suhai Seguradora, com base em dados recentes de reputação, taxas de resposta e resolução de reclamações.

Contratar um seguro auto é uma decisão importante para proteger seu patrimônio. Mas, para não passar aperto, é indispensável entender o que é sinistro no seguro de carro, quando ele acontece e como agir nessa situação.

Fique tranquilo! Aqui, você vai entender tudo sobre esse assunto para ficar bem informado caso ele ocorra. Além disso, vai entender como funciona a análise feita pela seguradora, o que esperar do processo e por que a honestidade é indispensável em todos os momentos.

Vamos lá?

O que é o sinistro no seguro de carro?

Sinistro é o nome dado a qualquer evento previsto na apólice que cause dano ao veículo segurado ou a terceiros e que gere a necessidade de acionar o seguro. Em outras palavras, é uma situação inesperada que exige a atuação da seguradora, seja para cobrir prejuízos, reparar o carro ou pagar uma indenização.

Esses eventos precisam estar descritos detalhadamente na apólice para que sejam considerados “sinistro coberto”. Ou seja, nem todo imprevisto será reconhecido como sinistro pela seguradora, apenas aqueles que fazem parte do contrato.

Exemplos de situações que configuram sinistro

Abaixo, veja as principais ocorrências que podem ser consideradas sinistro:

• Colisão com outro veículo, objeto fixo ou acidente envolvendo terceiros;
• Roubo ou furto do veículo;
• Incêndio acidental;
• Danos por fenômenos naturais, como queda de árvore, alagamento ou granizo;
• Vandalismo ou atos intencionais de terceiros;
• Perda total, quando os danos inviabilizam a recuperação do veículo.

Quais são os tipos de sinistro?

De maneira geral, os sinistros são classificados em dois tipos:

• Sinistro parcial: ocorre quando os danos ao veículo são reparáveis, e o custo do conserto não ultrapassa 75% do valor de mercado do carro. Nesses casos, o segurado pode precisar arcar com a franquia prevista na apólice, e a seguradora cobre o restante do prejuízo;
• Sinistro total: acontece quando os danos são tão graves que o carro não pode ser recuperado ou o custo do reparo supera o limite definido pela seguradora (geralmente 75% do valor do veículo). Nessa situação, o cliente recebe uma indenização integral conforme os termos da apólice.

Na Suhai Seguradora, por exemplo, a cobertura é voltada exclusivamente para perda total, roubo e furto. Isso significa que só haverá sinistro quando o veículo não for recuperado ou quando for impossível repará-lo.

Como funciona o sinistro do seguro?

Muita gente acredita que, ao acionar o seguro, o pagamento é automático. Mas não é bem assim. Há um procedimento de análise e regulação que deve ser seguido:

1. Registro do Boletim de Ocorrência (B.O.): é o primeiro passo em casos de roubo, furto, acidente com terceiros ou qualquer situação mais grave. O B.O. serve como registro oficial e é exigido por todas as seguradoras;
2. Aviso de sinistro: depois do B.O., o segurado deve entrar em contato com a seguradora (ou corretor) e formalizar o aviso de sinistro. Algumas empresas oferecem essa etapa 100% online;
3. Envio da documentação: documentos como CNH, CRLV, comprovante de endereço e o próprio B.O. devem ser enviados. A seguradora pode solicitar outros conforme o tipo de sinistro;
4. Análise do caso (regulação do sinistro): é aqui que a seguradora verifica se o evento está coberto, analisa as circunstâncias do ocorrido e confirma se a apólice está ativa e válida;
5. Pagamento ou não da indenização: se tudo estiver correto e o sinistro for aprovado, a indenização é paga. Se houver inconsistência, má-fé ou descumprimento do contrato, o pedido pode ser recusado.

A seguradora investiga antes de liberar a indenização?

Sim. Toda seguradora realiza uma investigação do sinistro antes de aprovar a indenização. Isso faz parte do processo chamado regulação de sinistro e tem como objetivo confirmar que:

• O evento realmente aconteceu;
• O fato está coberto na apólice;
• Não houve fraude ou omissão de informações;
• A apólice está vigente e com os pagamentos em dia.

Essa análise é ainda mais cuidadosa em casos de roubo, furto e perda total. Por isso, agir com sinceridade e reunir toda a documentação correta é um passo indispensável para garantir um processo tranquilo.

Por que ser honesto desde a contratação?

Um dos principais motivos de negativa de indenização é a incompatibilidade entre as informações fornecidas na contratação e os dados reais do sinistro. Isso pode ocorrer, por exemplo, quando:

• O uso do carro informado era “pessoal”, mas ele era usado para entrega;
• O condutor principal não é quem realmente dirige o carro;
• Informações importantes foram omitidas (como pendências legais ou restrições).

Essas situações podem ser interpretadas como má-fé. Na Suhai, por exemplo, esses casos levam à perda de direito à indenização segundo às Condições Gerais do seguro. Por isso, sempre preencha os dados com atenção e, se algo mudar durante a vigência da apólice, informe a seguradora.

Qual o problema de constar sinistro no documento?

Quando um veículo sofre um sinistro com indenização integral (perda total), essa informação consta no histórico do carro junto ao DETRAN. Isso é conhecido como “sinistro registrado”. Veículos com esse tipo de anotação costumam ter valor mais baixo e dificuldade de revenda.

Isso não significa que são necessariamente ruins, mas sim que passaram por eventos relevantes no passado.

Transparência faz toda a diferença

Agora que você sabe o que é sinistro no seguro de carro, fica mais fácil entender o papel da seguradora e o que você pode fazer para ter uma boa experiência quando mais precisar.

Na Suhai, prezamos pela transparência e eficiência em todo o processo. Nosso seguro cobre roubo, furto e perda total, com contratação simples, 100% digital e sem franquia. E o melhor: aceitamos perfis que outras seguradoras costumam recusar, com planos até 60% mais acessíveis.

Teve um imprevisto? Conte com a Suhai para te apoiar com seriedade e agilidade. Faça uma simulação gratuita e descubra a proteção ideal para o seu veículo!

O que mais as pessoas querem saber sobre sinistro no seguro de carro?

Veja mais dúvidas respondidas sobre o tema:

O que acontece quando o carro tem sinistro?

O segurado deve comunicar o ocorrido à seguradora, enviar os documentos necessários e aguardar a análise. Se o sinistro for coberto pela apólice, a empresa pode autorizar o reparo ou pagar a indenização.

Qual o problema de constar sinistro no documento?

Quando o veículo sofre perda total, essa informação costuma ser registrada no histórico. Isso pode dificultar a revenda e diminuir o valor de mercado, mesmo que o carro tenha sido recuperado com qualidade.

Quanto desvaloriza um carro com sinistro?

Depende do tipo e do histórico do sinistro, mas, em média, a desvalorização pode variar entre 10% e 30%. Carros com perda total geralmente têm redução maior no valor de revenda.

Quem paga o sinistro?

Se o evento estiver coberto pelo contrato, a seguradora é responsável por pagar o conserto ou a indenização, conforme as regras da apólice. Em casos parciais, o segurado pode ter que pagar a franquia.

O que significa “sinistro nível 4”?

Esse é um termo técnico usado em alguns sistemas para classificar sinistros mais graves, como perda total com comprometimento da estrutura do veículo. Em muitos casos, o carro não pode ser recuperado para circulação.

Saber como fazer seguro de carro pode parecer complicado à primeira vista, principalmente se for a sua primeira vez. Mas, com as informações certas, o processo pode ser simples, rápido e mais vantajoso do que você imagina. 

Para começar, você só precisa ter os documentos básicos em mãos, entender seu perfil como motorista e saber quais coberturas fazem mais sentido para sua rotina.

Neste guia, vamos explicar todo o passo a passo, desde a pesquisa de planos até a emissão da apólice e tirar dúvidas comuns sobre cobertura, documentação, vistoria e o papel do corretor. 

Se você quer proteger seu veículo e evitar surpresas em caso de imprevistos, está no lugar certo. Vamos começar?

O que é preciso para fazer o seguro de um carro?

Para contratar um seguro de carro, você precisa fornecer alguns dados básicos que ajudarão a seguradora a avaliar seu perfil de risco e calcular o valor da apólice. Veja o que geralmente é solicitado:

• Documentos pessoais: RG, CPF e CNH do condutor principal;
• Dados do veículo: modelo, ano, placa, chassi, cidade de circulação e se há garagem;
• Informações de uso: frequência com que o carro é utilizado, se é para trabalho, lazer ou ambos;
• Histórico do condutor: tempo de habilitação, sinistros anteriores, entre outros.

Esses dados fazem parte da proposta de seguro e é muito importante que todas as informações estejam corretas. Qualquer erro ou omissão pode comprometer o pagamento da indenização em caso de sinistro.

Como contratar o seguro de carro?

Para contratar o seguro, você precisa passar por algumas etapas importantes, como:

1. Entenda por que fazer um seguro de carro é importante;
2. Faça uma cotação personalizada com base no seu perfil;
3. Preencha o formulário de proposta com atenção;
4. Aguarde a análise da seguradora;
5. Confira as coberturas e condições antes de fechar negócio;
6. Escolha a forma de pagamento do seguro.

Abaixo, detalhamos tudo o que você precisa saber nesse processo:

1. Entenda por que fazer um seguro de carro é importante

Antes de falar do “como”, é necessário entender o “por quê”. O seguro é a principal forma de proteção financeira em caso de roubo, furto, acidentes ou danos a terceiros. 

Mesmo quem tem um carro antigo ou com baixo valor de mercado, pode considerar a contratação de um seguro, inclusive planos mais enxutos.

Veja as situações em que o seguro é importante:

• Batida com outro veículo;
• Roubo ou furto do carro;
• Danos causados a terceiros;
• Perda total por colisão;
• Pane mecânica com necessidade de guincho.

Na prática: qualquer pessoa que dirige está exposta a riscos diários. Ter um seguro evita que esses imprevistos comprometam seu orçamento ou sua mobilidade.

2. Faça uma cotação personalizada com base no seu perfil

O primeiro passo para contratar um seguro é fazer uma cotação, ou seja, uma simulação de quanto você pagaria, considerando suas características pessoais e do veículo.

Você pode fazer isso diretamente no site da seguradora ou com o apoio de um corretor parceiro.

A principais informações normalmente solicitadas para cotação, são:

• Dados pessoais (nome, CPF, idade, estado civil);
• Informações sobre o veículo (marca, modelo, ano de fabricação e de modelo, placa);
• Local de circulação do veículo (cidade/estado);
• Histórico de direção (se já teve sinistros, há quanto tempo dirige etc.);
• Finalidade de uso (pessoal, trabalho, entrega por aplicativo, etc.).

Dica prática: Na Suhai Seguradora, o processo é 100% digital e você já pode saber o valor em poucos minutos. Mesmo perfis que outras seguradoras recusam (como veículos de leilão ou condutores iniciantes) são aceitos.

3. Preencha o formulário de proposta com atenção

Depois da cotação, se você decidir seguir com a contratação, será necessário preencher um formulário de proposta. Esse documento é analisado pela seguradora para definir se o seguro será aceito, em quais condições e por qual valor.

As informações mais comuns exigidas, são:

• Dados pessoais e de contato;
• Informações do carro (placa, chassi, ano, modelo, combustível, etc.);
• Local onde o veículo dorme (rua, garagem aberta, garagem fechada);
• Finalidade de uso (pessoal, trabalho, aplicativo de transporte, etc.);
• Quem será o condutor principal (pode ser diferente do proprietário).

Esses dados são importantes para a análise de risco, que nada mais é do que uma avaliação da probabilidade de o veículo sofrer um sinistro. Quanto maior o risco, maior o valor do seguro.

Atenção redobrada: ser honesto é indispensável! Se a seguradora identificar omissões ou informações falsas, o seguro pode ser cancelado ou a indenização negada em caso de sinistro.

4. Aguarde a análise da seguradora

Depois de enviar o formulário preenchido, a seguradora realiza uma análise com base nos dados para entender o risco envolvido. Essa etapa é chamada de subscrição de risco.

O que é avaliado aqui:

• Histórico do condutor (se já teve sinistros, tempo de CNH etc.);
• Índices de roubo/furto na região onde o carro circula;
• Custo de manutenção e peças do modelo do carro;
• Uso do veículo (particular, trabalho, aplicativos etc.);
• Frequência e distância de deslocamentos.

Com base nesses fatores, a seguradora define:

• Se aceita o risco;
• Qual será o valor do prêmio (o quanto você pagará pelo seguro);
• Quais condições e coberturas podem ser oferecidas.

Essa análise geralmente é rápida, principalmente quando o processo é digital, como na Suhai. Em alguns casos, pode haver solicitação de documentos complementares ou vistoria, dependendo do perfil e tipo de veículo.

O que reprova na vistoria do seguro?

A vistoria do seguro pode ser reprovada quando são identificados riscos não informados ou condições que comprometam a segurança do veículo. Veja os principais motivos:

• Danos não declarados: amassados, arranhões ou peças trocadas que não foram informadas na proposta;
• Modificações no veículo: alterações não autorizadas na estrutura, suspensão, escapamento, rodas etc;
• Problemas estruturais: sinais de sinistro grave anterior, como soldas irregulares ou chassi remendado;
• Documentação irregular: veículo com pendências legais, restrições ou placas adulteradas;
• Falta de manutenção mínima: pneus carecas, faróis quebrados ou ausência de itens obrigatórios.

Se a vistoria for reprovada, a seguradora pode solicitar ajustes antes de liberar a apólice ou, em alguns casos, recusar a contratação.

5. Confira as coberturas e condições antes de fechar negócio

Antes de contratar, é importante também entender o que está (ou não está) incluído no seguro. Cada apólice tem regras próprias e o ideal é ler tudo com calma. Veja o que observar nesse caso:

• Coberturas básicas: contra roubo, furto, incêndio, colisão, perda total ou parcial, danos a terceiros;
• Coberturas adicionais: carro reserva, vidros, acessórios, assistência 24h, entre outras;
• Franquia: valor que você paga em caso de sinistro parcial;
• Exclusões: situações em que a seguradora não cobre (condutor não habilitado, uso indevido etc.).

Aqui é o momento ideal para tirar dúvidas com o corretor, se você estiver usando os serviços de um. Na Suhai, por exemplo, o cliente é acompanhado por um corretor parceiro que explica tudo, garantindo que a cobertura escolhida faça sentido para o seu perfil.

6. Escolha a forma de pagamento do seguro

Após aprovar a proposta e confirmar as coberturas, chega o momento de definir como você vai pagar pelo seguro. As opções mais comuns são:

• À vista: pagamento único com possibilidade de desconto;
• Parcelado: em até 12x no cartão de crédito ou 3x sem juros no boleto (como funciona na Suhai);
• Pix ou débito automático, dependendo da seguradora.

A escolha do pagamento pode impactar no custo final. Por isso, vale comparar as condições oferecidas e optar pela alternativa mais vantajosa para o seu orçamento.

Quanto custa para fazer o seguro do carro?

O valor do seguro de carro na Suhai é definido com base em uma análise de risco que considera o perfil do condutor, a finalidade de uso do veículo, região de circulação, idade do automóvel e modelo. 

Tudo começa pela tabela FIPE, que serve como base para estimar o valor da indenização. Para veículos mais antigos, aplica-se uma depreciação de até 30% sobre esse valor para calcular a cobertura contratada.

Os principais fatores que influenciam no valor do seguro, são:

• Perfil do condutor (idade, histórico de direção);
• Local de pernoite do carro;
• Tipo de uso (lazer, trabalho, aplicativo);
• Valor de mercado do carro (tabela FIPE ou valor determinado);
• Coberturas contratadas (ex: apenas roubo e furto ou com perda total e RCF);
• Equipamentos de rastreamento instalados;
• Descontos por bônus (nível de sinistralidade nos últimos anos).

Veja algumas cotações de abril de 2025 pela Suhai para veículos com até 5 anos de uso, na região metropolitana de São Paulo:

Esses valores são referentes a planos com cobertura de roubo e furto + assistência 24h, com possibilidade de adicionar perda total e terceiros por um custo adicional.

Dica: você pode fazer simulações gratuitas diretamente com a Suhai para encontrar o plano ideal para o seu carro e seu bolso.

É possível fazer seguro de carro sem corretor?

Sim, é possível contratar um seguro de carro diretamente com a seguradora. No entanto, esse caminho exige mais atenção do consumidor. Veja a diferença entre as duas formas:

• Contratação direta: o cliente faz tudo sozinho (simulação, escolha das coberturas e envio dos documentos). Pode ser mais rápida, mas aumenta o risco de contratar algo que não atenda totalmente às suas necessidades;
• Com corretor: o profissional orienta sobre as melhores opções de cobertura, esclarece termos técnicos, compara propostas e acompanha o processo em caso de sinistro.

Vejas as principais vantagens de contratar com corretor:

• Apoio personalizado na escolha do seguro ideal;
• Auxílio na interpretação da apólice;
• Suporte em momentos de imprevisto.

Na Suhai, por exemplo, o processo é totalmente digital, mas pode contar com o acompanhamento de um corretor parceiro para mais tranquilidade nas etapas da contratação.

Carro com mais de 10 anos pode ter seguro?

Sim, é possível fazer seguro para carros com mais de 10 anos de uso. No entanto, algumas seguradoras tradicionais costumam restringir coberturas ou até recusar esse tipo de perfil.

Na Suhai, aceitamos veículos que muitas seguradoras recusam, inclusive modelos mais antigos, de leilão ou com uso intenso, como para trabalho. Como nosso foco está na cobertura contra roubo, furto e perda total, conseguimos oferecer proteção mesmo para carros fora dos padrões exigidos por outras empresas.

Por que contratar uma seguradora registrada na SUSEP?

A Superintendência de Seguros Privados (SUSEP) é o órgão responsável por regulamentar e fiscalizar o mercado de seguros no Brasil. Contratar uma seguradora registrada garante que ela siga regras, tenha capital suficiente para operar e ofereça segurança jurídica para o consumidor.

Para consultar, acesse susep.gov.br e procure pela empresa na seção “Consulta de Entidades Autorizadas”.

Na dúvida, sempre escolha empresas regulamentadas. A Suhai é uma seguradora oficial e devidamente registrada na SUSEP.

Segurança e tranquilidade começam com boas escolhas

Saber como contratar um seguro de carro é mais simples do que parece, certo? Seguir o passo a passo correto ajuda a tomar boas decisões. 

Na Suhai, desde a cotação até o recebimento da apólice, tudo pode ser feito online, com apoio de um bom corretor com total transparência.

Compare opções, leia todos os detalhes da cobertura e conte com uma empresa confiável, como a Suhai, que oferece proteção real, sem burocracia e com preços até 60% mais acessíveis que o mercado.

Faça sua simulação agora mesmo e descubra o plano ideal para você.

Dúvidas comuns sobre como fazer seguro de carro

Veja mais dúvidas sobre o tema:

Qual a seguradora mais barata para veículos?

O preço varia, mas a Suhai Seguradora oferece seguros até 60% mais acessíveis que o mercado para muitos perfis.

Como posso contratar o melhor seguro de carro?

Para contratar um ótimo seguro: compare opções, avalie coberturas, consulte um corretor de confiança e confira se a seguradora é regulamentada pela SUSEP.

O que impede de fazer seguro de carro?

Carros com documentação irregular, restrições judiciais ou condutores com CNH vencida.

O que o seguro de carro cobre?

Depende do plano escolhido: pode incluir roubo, furto, colisão, danos a terceiros e muito mais.

Quando você contrata um seguro de carro, surgem algumas dúvidas comuns. Uma das mais recorrente é sobre como funciona o pagamento do seguro de carro? À vista ou parcelado? E se acontecer um sinistro, quando a seguradora paga a indenização? 

Neste guia, vamos explicar como funciona todo esse processo em duas situações: para quem contrata e para quem precisa acionar a cobertura.

Tire todas as suas dúvidas de forma objetiva, com informações claras sobre formas de pagamento, condições de parcelamento e prazos legais de indenização. Acompanhe!

Como é feito o pagamento do seguro de um carro?

O pagamento do seguro de carro é conhecido como “prêmio do seguro”. Esse é o valor que o segurado paga para manter o veículo protegido durante a vigência da apólice, normalmente por 12 meses. Veja como ele pode ser pago:

• Forma à vista: pagamento integral do valor do seguro em uma única parcela;
• Parcelado: muitas seguradoras permitem o parcelamento do seguro, com ou sem juros, dependendo das condições comerciais.

Na Suhai Seguradora, o cliente pode pagar tanto à vista, quanto parcelado, em até 12x com juros ou em 3x sem juros, no boleto, Pix ou cartão de crédito.

Essa flexibilidade faz com que mais pessoas tenham acesso à proteção, independentemente do perfil financeiro. Mais uma prova de que a Suhai leva a democratização do seguro à sério!

Outro ponto importante é que o valor total do seguro pode variar conforme o tipo de cobertura contratada, perfil do condutor, modelo do carro, região de circulação e outros fatores de risco.

Como funciona o pagamento da seguradora ao cliente em caso de sinistro?

Se acontecer um sinistro coberto pelo seguro, como roubo, furto ou perda total por colisão, o cliente tem direito a uma indenização conforme os termos da apólice.

De acordo com a SUSEP (Superintendência de Seguros Privados), o prazo máximo para a seguradora realizar o pagamento da indenização é de 30 dias corridos, contados a partir da entrega de toda a documentação exigida.

Na Suhai, a indenização é feita por transferência bancária, diretamente para a conta do segurado. Se o carro for financiado, o valor é repassado à instituição financeira para quitação da dívida, conforme as regras do contrato.

Para evitar atrasos, é indispensável entregar os documentos corretamente e seguir as orientações da seguradora. Além disso, esteja sempre atento às condições do seguro para evitar perder seu direito por alguma situação não prevista no contrato.

No caso da Suhai, todas as condições gerais do seguro podem ser acessadas no site oficial.

Como funciona o pagamento do seguro quando o carro é financiado?

O seguro é contratado normalmente mesmo que o veículo esteja financiado e passa pelo mesmo processo. Em caso de sinistro com indenização integral, o valor é utilizado para quitar o financiamento junto ao banco. O restante, se houver, é repassado ao cliente.

A Suhai aceita carros financiados e perfis que costumam ser recusados por seguradoras tradicionais, como veículos de leilão, carros de colecionadores, motos de entregadores de aplicativo, e muitos outros.

Quando acionar o seguro, tem que pagar a franquia?

A franquia é cobrada apenas em casos de danos parciais, como pequenos reparos. Como a Suhai oferece cobertura exclusiva para roubo, furto e perda total, não há cobrança de franquia.

Isso garante mais previsibilidade financeira para o segurado, que não precisa se preocupar com valores extras em caso de sinistro.

Leia também | Quanto é a franquia de um seguro de carro? Entenda como funciona

Proteção real, pagamento descomplicado

Entender como funciona o pagamento do seguro de carro ajuda o consumidor a contratar com mais segurança e confiança. Na Suhai, você conta com parcelamento facilitado, processo 100% digital e atendimento transparente em todas as etapas.

Se você busca um seguro acessível, sem surpresas e com proteção real para roubo, furto e perda total, faça uma simulação com a Suhai. Descubra como é fácil proteger seu veículo com quem é especialista no que faz!

Perguntas frequentes sobre como funciona o pagamento do seguro de um carro

Veja mais dúvidas respondidas sobre o tema:

Como é pago o valor do seguro?

O valor do seguro (prêmio) pode ser pago à vista ou parcelado, via Pix, boleto ou cartão de crédito. Na Suhai, é possível dividir em até 12x com juros ou 3x sem juros.

Como o seguro do carro funciona em caso de batida?

Se houver cobertura para perda parcial, o seguro arca com parte dos custos após o pagamento da franquia. Na Suhai, só há cobertura em caso de perda total.

Quando começa a pagar o seguro do carro?

O pagamento começa após a emissão da apólice e aprovação da proposta. A vigência do seguro só começa com o pagamento da primeira parcela.

Em quais casos a seguradora não cobre?

A cobertura pode ser negada por má-fé, omissão de dados, uso indevido do veículo, embriaguez ao volante ou condutor não habilitado, entre outros.

O seguro de carro é pago por mês ou por ano?

O seguro pode ser pago à vista (anual) ou parcelado em mensalidades. Na Suhai, você escolhe a opção mais adequada ao seu orçamento.

Como o seguro de carro é calculado?

O valor é calculado com base no modelo do veículo, perfil do condutor, região, coberturas contratadas e índice de risco.

Quantas vezes posso acionar o seguro do meu carro?

Não há um limite fixo. Mas quanto mais vezes acionar, maior pode ser o impacto na renovação e no valor do prêmio futuro.

Nem sempre sabemos tudo sobre a moto que estamos pilotando. Se você comprou um modelo usado recentemente ou herdou o veículo de alguém, é comum surgir a dúvida: afinal, como saber se a moto tem seguro?

Existem formas simples e seguras de descobrir se há uma apólice ativa vinculada à motocicleta e para aproveitar cada quilômetro com tranquilidade, a proteção é indispensável. 

Neste conteúdo vamos te mostrar exatamente como fazer isso.

Como descobrir se a moto tem seguro?

Existem algumas formas diferentes de verificar se a moto tem seguro ativo. Veja as principais:

• Consulta com a seguradora: se você sabe onde o seguro foi contratado, pode ligar ou acessar o site da empresa, informando dados como o número da apólice, CPF ou Renavam da moto;
• Contato com o corretor: caso a apólice tenha sido contratada por meio de um corretor, ele também pode te ajudar a obter as informações sobre a vigência e coberturas;
• Verificação no CRV ou ATPV-e: em algumas situações, a existência do seguro pode estar documentada junto à documentação do veículo;
• Consulta por meio da SUSEP: se você tem o nome da seguradora, pode conferir se ela é registrada no site da Superintendência de Seguros Privados, garantindo que é uma empresa regularizada.

Como consultar o seguro da moto pela Suhai?

Se a sua moto estiver segurada pela Suhai Seguradora, a consulta é ainda mais simples. Basta verificar o e-mail de confirmação da contratação, onde consta o número da apólice e todas as informações da cobertura.

Caso você não encontre o e-mail ou precise confirmar qualquer dado, é só entrar em contato com a equipe da Suhai pelo atendimento oficial, informando os dados do segurado ou da moto. A Suhai oferece um atendimento ágil, acessível e humano, que te ajuda com praticidade e segurança.

Por que é importante saber se a moto tem seguro?

Saber se sua moto está segurada é importante para garantir proteção em situações inesperadas, como roubos, furtos ou acidentes. Além disso, muitos seguros também incluem assistência 24h, reboque, troca de pneus e outros serviços que fazem a diferença no dia a dia.

Ter acesso à apólice ativa também evita surpresas desagradáveis, como descobrir, em um momento de urgência, que você está sem cobertura.

E se a moto não tiver seguro? O que fazer?

Se ao consultar você descobrir que a moto não tem seguro, é a hora de contratar um. E a boa notícia é que isso é mais fácil do que você imagina. A Suhai é a maior seguradora de motos do Brasil e oferece proteção contra roubo, furto e perda total por colisão.

Um dos grandes diferenciais da Suhai é a total aceitação de veículos e perfis, inclusive motos de baixa cilindrada ou usadas, que muitas vezes são recusadas por outras empresas. Tudo com um valor acessível e processo simplificado.

Isso significa que, independentemente da marca, ano, modelo ou utilização da sua moto, ela é bem-vinda aqui.

A Suhai oferece seguro para:

• Motos de baixa cilindrada;
• Motos estradeiras;
• Motos utilizadas para trabalho, como por entregadores de aplicativo;
• Motos elétricas;
• Motos de passeio;
• Motos de leilão, inclusive aquelas que foram indenizadas por roubo/furto e depois vendidas;
• Motos antigas ou de colecionador.

Contratar um seguro com a Suhai é um processo rápido. A cotação online leva menos de 2 minutos, mostrando que ter segurança para sua paixão sobre duas rodas é mais acessível e prático do que você imagina.

Posso consultar o seguro da moto pelo celular?

Sim! Muitas seguradoras já oferecem serviços online, e você pode verificar o seguro da moto por meio de aplicativos, e-mails ou sites responsivos.

No caso da Suhai, o mais recomendado é entrar em contato com o time de atendimento, que vai ajudar você rapidamente a confirmar se existe uma apólice ativa vinculada à sua moto.

Como consultar o seguro DPVAT da moto?

O Seguro de Danos Pessoais Causados por Veículos Automotores de Vias Terrestres (DPVAT) é obrigatório no Brasil, mas foi suspenso temporariamente e não está sendo cobrado desde 2021. Por isso, não é possível consultá-lo nos moldes antigos.

Ele é destinado a indenizar vítimas de acidentes de trânsito, independentemente de quem seja a culpa. Cobre casos de morte, invalidez permanente e reembolso de despesas médicas e hospitalares.

Vale lembrar que o DPVAT não substitui um seguro completo por que não protege o veículo em si. Portanto, ter um seguro privado ainda é a melhor forma de garantir tranquilidade.

Qual é o site da SUSEP e sua importância?

A Superintendência de Seguros Privados é um órgão do governo brasileiro responsável por fiscalizar e regulamentar o mercado de seguros, previdência privada aberta, capitalização e resseguros no país. 

Seu papel é garantir que as seguradoras atuem de forma ética e segura, protegendo os direitos dos consumidores.

A Suhai Seguradora é uma empresa devidamente regulamentada e fiscalizada pela SUSEP. Isso reforça a credibilidade e a segurança que oferecemos aos nossos segurados, operando sempre dentro das normas e padrões estabelecidos pelo mercado. 

E como verificar se a moto não é roubada?

Embora não esteja diretamente ligado ao seguro, saber se a moto é regularizada é indispensável. Você pode fazer isso consultando o Renavam e a placa no site do Detran do seu estado. Ali, é possível verificar se há alguma restrição, como roubo, furto ou pendências judiciais.

Rode seguro. Rode com a Suhai!

Ter um seguro de moto é um investimento em sua tranquilidade e segurança no dia a dia. É a garantia de que, em caso de imprevistos como roubo, furto ou acidentes, você terá o apoio necessário para superar a situação sem maiores dores de cabeça.

A Suhai Seguradora democratiza o acesso ao seguro, oferecendo proteção para motociclistas que muitas vezes são recusados por outras seguradoras. 

Com um modelo de seguro inteligente, acessível e focado no essencial, a Suhai acolhe sua paixão sobre duas rodas e seu perfil, sem burocracia e com atendimento humanizado.

Se você quer dirigir com mais tranquilidade e contar com uma seguradora que realmente se importa e diz “SIM” para você, faça agora uma simulação e descubra o plano ideal para o seu perfil.

Perguntas frequentes sobre como saber se a moto tem seguro

Veja mais dúvidas sobre o assunto:

Como consultar apólice de seguro pelo CPF?

Para consultar os detalhes da sua apólice Suhai, você pode acessar a área do cliente no site da seguradora, entrar em contato pelos canais de atendimento ou falar diretamente com seu corretor de seguros.

O rastreador custa para o segurado?

Não, o custo do rastreador é zero para o segurado. Em alguns casos de maior risco, a Suhai pode solicitar a instalação de um rastreador para aumentar as chances de recuperação do veículo e potencialmente ajudar a reduzir o preço do seguro.