Sim, mas apenas em casos específicos. A franquia é a sua participação obrigatória nos custos de um conserto. Na Suhai, a regra é simples e transparente:
Quando você paga a franquia?
A franquia só é cobrada quando você contrata a Cobertura Completa (disponível para carros, caminhões e vans) e precisa realizar um conserto parcial no seu veículo após uma batida ou acidente.
- Exemplo: se o conserto do seu carro custa R$ 5.000 e sua franquia é de R$ 1.500, você paga os R$ 1.500 e a Suhai Seguradora paga os R$ 3.500 restantes.
Quando você NÃO paga a franquia?
Você fica totalmente isento do pagamento de franquia nas seguintes situações:
- Perda total: se o veículo sofrer um dano tão grave que o conserto atinja 75% ou mais do valor dele.
- Roubo ou furto: se o seu veículo for roubado ou furtado e não for recuperado.
- Danos a terceiros: se você contratou essa cobertura adicional e precisar usá-la para cobrir o prejuízo de outra pessoa.
O valor da sua franquia é definido no momento da contratação e consta na sua apólice. Como a Suhai é especialista em custo-benefício, buscamos sempre oferecer opções de franquia que equilibrem o valor do seguro com a sua necessidade de proteção.
